«ВкусВилл» сообщил о недостоверности новостей про отравление зефиром
Официальный комментарий размещен в Telegram-канале сети
В СМИ появилась информация об отравлении «сотен» людей зефиром, приобретенным в магазинах сети «ВкусВилл». Компания выступила с официальным комментарием-опровержением этих новостей.
Lenta.ru со ссылкой на Telegram-канал Mash как первоисточник пишет, что покупатели отравились зефиром «Классический» (ключевые симптомы — диарея и тошнота) и направили магазину письмо с жалобой.
Представители компании уверяют, что «распространяемая в сети информация не соответствуют действительности» и их продукция отвечает всем требованиям:
- В составе зефира содержится разрешенная добавка — заменитель сахара мальтит, которая оказывает слабительное действие лишь при избыточном употреблении (все предупреждения размещены на упаковке и в описании на сайте и в приложении),
- Продукт прошел все плановые лабораторные проверки — безопасность и соответствие качеству подтверждены.
Сеть, тем не менее, пообещала отправить новые образцы на внеплановые исследования, хотя и подчеркнула, что доля обращений по качеству продукта — 32 за последние четыре месяца — составляет менее 0,3% от общего числа покупок.
«Мы понимаем, что недостоверные новости в медиа взволновали наших покупателей, поэтому приняли решение до получения результатов повторных исследований приостановить продажи зефира на мальтите — убрать товар с полок магазинов и из доступа к онлайн-заказам», — написал «ВкусВилл».
С тех пор, как летом произошло несколько вспышек ботулизма из-за употребления готовой еды (в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде), новости об отравлениях стали привлекать больше внимания. Пострадавшие в столице от некачественных продуктов подали в суд и теперь требуют от «Самоката» и «Кухни на районе» до 2 млн рублей на человека.
Фото на обложке: Arsenie Krasnevsky /
-
Партнёрский материал Компании научились собирать данные. Принимать решения — нет: почему цифры не помогают сами по себе 21 июля 2026, 16:04
-
Бизнес Когда каналов слишком много: как навести порядок в клиентских обращениях 11 августа 2026, 16:59
-
Бизнес «Такой вкусной сырной пенки нигде нет»: как эксперимент Фёдора Овчинникова превратился в сеть «Дринкит» 25 августа 2026, 18:45
-
Бизнес Сначала скопировали McDonald’s, потом объявили ему войну: история Burger King 23 августа 2026, 10:00
-
Игры От музыкального лейбла до GTA VI: история Rockstar 22 августа 2026, 13:48
-
Бизнес Собрать, разобрать, выжить: история LEGO 22 августа 2026, 10:00
-
Автомобили Электромобили, роботы и Илон Маск: история Tesla 21 августа 2026, 11:26
-
Бизнес Пришёл помочь — остался главным: история LVMH 19 августа 2026, 22:20
-
Банки МТС Банк увеличил чистую прибыль в 2,1 раза — за полгода показатель вырос до 7,2 млрд рублей 25 августа 2026, 20:20
-
Бизнес Лимит дохода самозанятых хотят поднять до 4,3 млн ₽ — нынешний порог в 2,4 млн ₽ не обновляли с 2019 года 25 августа 2026, 19:40
-
Россия Большинство россиян хотят сэкономить на покупках — 51% готовы попросить карту лояльности у незнакомцев ради скидки 25 августа 2026, 21:20
-
Бизнес Производитель умных колец Oura хочет привлечь до $3 млрд на IPO: компания может выйти на биржу уже в сентябре 25 августа 2026, 20:40
-
Деньги Россияне потратили на мероприятия 7,9 млрд ₽ во II квартале 2026 года: самый популярный вид досуга — концерты 25 августа 2026, 19:20
-
Бизнес Сервисы такси не спешат закупать локализованные автомобили из-за их стоимости — цены достигают 4 млн ₽ 25 августа 2026, 14:15
-
Бизнес «Дринкит» планирует открыть в Санкт-Петербурге 28 новых кофеен — запуск одной точки обойдётся в 17 млн ₽ 25 августа 2026, 12:20
-
Россия Яндекс Карты начали показывать свободные для аренды самокаты и велосипеды — от Яндекс Go, «Юрента» и «Велобайка» 24 августа 2026, 17:10