«ВкусВилл» сообщил о недостоверности новостей про отравление зефиром
Официальный комментарий размещен в Telegram-канале сети
В СМИ появилась информация об отравлении «сотен» людей зефиром, приобретенным в магазинах сети «ВкусВилл». Компания выступила с официальным комментарием-опровержением этих новостей.
Lenta.ru со ссылкой на Telegram-канал Mash как первоисточник пишет, что покупатели отравились зефиром «Классический» (ключевые симптомы — диарея и тошнота) и направили магазину письмо с жалобой.
Представители компании уверяют, что «распространяемая в сети информация не соответствуют действительности» и их продукция отвечает всем требованиям:
- В составе зефира содержится разрешенная добавка — заменитель сахара мальтит, которая оказывает слабительное действие лишь при избыточном употреблении (все предупреждения размещены на упаковке и в описании на сайте и в приложении),
- Продукт прошел все плановые лабораторные проверки — безопасность и соответствие качеству подтверждены.
Сеть, тем не менее, пообещала отправить новые образцы на внеплановые исследования, хотя и подчеркнула, что доля обращений по качеству продукта — 32 за последние четыре месяца — составляет менее 0,3% от общего числа покупок.
«Мы понимаем, что недостоверные новости в медиа взволновали наших покупателей, поэтому приняли решение до получения результатов повторных исследований приостановить продажи зефира на мальтите — убрать товар с полок магазинов и из доступа к онлайн-заказам», — написал «ВкусВилл».
С тех пор, как летом произошло несколько вспышек ботулизма из-за употребления готовой еды (в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде), новости об отравлениях стали привлекать больше внимания. Пострадавшие в столице от некачественных продуктов подали в суд и теперь требуют от «Самоката» и «Кухни на районе» до 2 млн рублей на человека.
Фото на обложке: Arsenie Krasnevsky /
-
Ритейл Почему интернет-магазины перестают строить доставку сами 27 марта 2026, 12:14
-
Маркетплейсы Платформенная экономика — 2026: как новый закон меняет рынок и доходы селлеров 20 марта 2026, 16:07
-
Деньги Декларация по УСН: правила заполнения, сроки подачи и образцы-2026 13 апреля 2026, 17:50
-
Маркетинг Как брендам достучаться до зумеров: почему старые инструменты больше не работают и что делать 12 апреля 2026, 22:11
-
Бизнес Корпоративный мессенджер для бизнеса: зачем нужен, как выбрать и какие функции важны в 2026 году 09 апреля 2026, 16:00
-
Технологии Александр Пьянов, «Яндекс Драйв»: «Мы готовы стать агрегатором для всего рынка каршеринга» 08 апреля 2026, 12:26
-
Россия Регистрация товарного знака: зачем она нужна бизнесу и как проходит процедура 05 марта 2026, 12:10
-
Бизнес Закон о запрете иностранных слов в 2026 году: реальные последствия для бизнеса и штрафы 04 марта 2026, 18:21
-
Реклама «Яндекс Директ» обучил ИИ-ассистента запускать рекламные кампании — конверсии выросли на 30% 15 апреля 2026, 18:51
-
Бизнес Госдума освободила малые предприятия общепита от НДС до конца 2026 года — но сохранила лимит дохода в 60 млн ₽ 15 апреля 2026, 16:30
-
Бизнес Wildberries запустила витрину впечатлений — теперь на платформе можно оплатить экскурсии и мастер-классы 15 апреля 2026, 15:45
-
Маркетплейсы Ритейлеры просят ввести НДС на онлайн-заказы из-за рубежа — маркетплейсы просят повышать налог постепенно 15 апреля 2026, 12:08
-
Бизнес Интернет в России может подорожать сразу на 10%: причина — новые требования к работе провайдеров 14 апреля 2026, 19:09
-
Бизнес Компания-преемник Zara и Bershka в России впервые вышла в плюс: её чистая прибыль в 2025-м — 1,7 млрд ₽ 13 апреля 2026, 18:36
-
Россия В работе «Ростелекома» произошёл масштабный сбой из-за DDoS-атаки — пользователи жалуются на проблемы с интернетом 06 апреля 2026, 23:59