Wildberries может запустить собственный мессенджер — сейчас сервис тестируют сотрудники компании

Wildberries тестирует собственный мессенджер

RWB развивает собственные цифровые сервисы. По словам Татьяны Ким, сейчас сотрудники компании активно тестируют корпоративный мессенджер для внутренних задач команды, и в будущем платформа может выйти на внешний рынок.

Читайте также: Wildberries разработала собственный трекер задач — аналог Jira: на него компания могла потратить до 700 млн рублей

Параллельно компания развивает платформу видеошопинга Wibes. В WB не исключают дальнейшего движения в сторону мультимедийных сервисов, однако пока рынок перегрет. Для развития собственного продукта нужна новая стратегия развития.

Число автоматизированных пунктов выдачи в Москве вырастет до 10 объектов

Wildberries также продолжает развивать логистику и автоматизацию. В 2026 году маркетплейс планирует открыть около 11 новых складских комплексов, в том числе за пределами России.

Кроме того, RWB расширит сеть полностью автоматизированных пунктов выдачи — Смарт-ПВЗ. Они работают круглосуточно и не требуют присутствия персонала. Сейчас в Москве работают только 2 точки, но до конца года их число должно вырасти до 10.

Ким добавила, что компания проводит испытания собственной инфраструктуры для экспресс-доставки товаров первой необходимости. Также в Wildberries изучают возможность масштабирования логистического сервиса WB Track на зарубежные рынки — в первую очередь в Казахстан и Белоруссию.

Заказы «Рив Гош» уже можно получать в ПВЗ Wildberries

После покупки сети «Рив Гош» компания начала интеграцию бьюти-ритейлера в собственную экосистему. Заказы с сайта «Рив Гош» уже можно получать в ПВЗ Wildberries, а в будущем во всей сети заработает оплата через «WB Кошелёк».

Читайте также: «Рив Гош» фиксирует рост продаж после интеграции с Wildberries — сильнее всего спрос увеличился в регионах России

Кроме того, Wildberries рассчитывает усилить позиции в beauty-сегменте за счёт объединения онлайн- и офлайн-каналов продаж.

Wildberries и ВТБ будут совместно развивать финтех

Одной из ключевых тем интервью Татьяны Ким с ТАСС стало стратегическое партнёрство с ВТБ. По словам главы Wildberries, речь идёт не о слиянии банка и маркетплейса, а о совместном развитии финтех-направления. Благодаря партнёрству компания рассчитывает быстрее масштабировать банковские сервисы — сеть банкоматов, отделения и розничные продукты — без многолетних инвестиций в собственную инфраструктуру.

Читайте также: ВТБ приобретёт доли во всех финтех-активах Wildberries — ради партнёрства банк проведёт допэмиссию на 540 млрд ₽

В свою очередь ВТБ получит доступ к аудитории Wildberries, которая, по словам Татьяны Ким, составляет около 80 млн пользователей.

Ставка на регионы и российских производителей

Отдельно Ким рассказала ТАСС о развитии проекта «Платформа роста», который помогает региональным предпринимателям масштабировать бизнес. В 2026 году программа будет запущена ещё примерно в 20 регионах — то есть на данный момент она работает в 42 регионах России.

По словам главы RWB, которые приводит ТАСС, благодаря проекту небольшие локальные компании смогли выйти на федеральный уровень продаж. Компания также начала развивать экспортное направление: в этом году Wildberries начнёт поставлять товары российских производителей в Китай для продвижения отечественных брендов.

Читайте также: В Wildberries рассказали, как будет работать экспорт в Китай: ставка — на бренды «с национальной самобытностью»