Гэри Барнисон, CEO одной из крупнейших в мире консалтинговых компаний Korn Ferry, более 14 лет работал с исследователями и экспертами по организации рабочего места, чтобы определить навыки и черты характера, которые помогают добиться успеха.
На базе оценки почти 30 тыс. руководителей начального, среднего и высшего звена Korn Ferry составила профили высокой эффективности. Они определяют, что необходимо делать, чтобы стать лучшим на каждом из этих уровней.
Ключевые навыки хорошего лидера
- Адаптивность: не бояться непредвиденных изменений и различных ситуаций; уметь приспосабливаться к ограничениям и преодолевать трудности.
- Любопытство: по-новому подходить к решению проблем; видеть закономерности и понимать, как обобщать сложную информацию; стремиться достичь глубокого понимания вещей.
- Ориентированность на детали: способность систематически выполнять поставленные задачи, понимая все процедуры и осознавая, как важно сохранять точность.
- Терпимость к неопределенности: спокойно относиться к неоднозначным ситуациям и быть готовым принимать решения и строить планы, не имея полной информации.
Стоит отметить, что для каждого уровня руководителя будут важны разные качества. Рассмотрим их подробнее.
Читайте также:
Настоящий руководитель — кто это такой и как им стать?
Инструменты руководителя: как правильно работать с сотрудниками
Девять признаков ужасного руководителя
На начальном уровне важно внимание к деталям
Чем больше внимания уделяется деталям на начальном уровне, тем больше коллеги и начальство могут рассчитывать на то, что задания будут выполнены тщательно и точно. Как и пунктуальность, это идет на пользу деловой репутации.Менеджеры среднего звена должны сосредоточиться на делегировании
На этом этапе ориентированность на детали уже не так критична , но она остается важным аспектом работы начальника.
Высокоэффективный руководитель среднего уровня должен уметь делегировать. У него уже нет возможности постоянно погружаться в детали, гораздо полезнее сосредоточиться на стратегии.
Начиная с начального и среднего уровня, для обеспечения высоких результатов потребуется повышать адаптивность и терпимость к неопределенности. Они приходят с опытом, когда руководитель чаще принимает решения и берет на себя большую ответственность.
Где все это объединяется
Руководителю высшего звена необходимы высокая адаптивность и терпимость к неопределенности. Ему предстоит не только реагировать на изменения, но и инициировать их.
Наконец, на каждом из уровней важно любопытство — это ключ к продвижению. Вот как это качество проявляется на каждом уровне.
- Начальный уровень: человек стремится получить больше информации, чем во время стандартного обучения. инициативу, чтобы получать новый опыт и развивать новые навыки.
- Средний уровень: любопытство побуждает развивать компетенции в новых областях, например, выполнять задания, которые практически выходят за рамки возможностей, или погружаться в незнакомую обстановку, например, работать в другой стране или регионе.
- Высший уровень: человек стремится к новым знаниям на протяжении всей жизни, чтобы стать лучшим в своем деле.
Фото на обложке: fizkes /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Диверсификация: что это такое и что с ней делать
- 2 Холодный старт: как начать бизнес, когда данных нет
- 3 PDCA или цикл Деминга: этапы по улучшению процессов в бизнесе в целом, и в IT-сфере в частности
- 4 Автоматизация или Excel: почему компании продолжают вести учет в таблицах
- 5 Управление качеством продукции на предприятии