Тесса Уэст — профессор социальной психологии в Нью-Йоркском университете и эксперт в межличностной коммуникации. Она написала более 100 научных статей и регулярно публикуется в Wall Street Journal. Уэст поделилась ключевыми выводами из своей новой книги Job Therapy: Finding Work That Works for You, посвященной разочарованию в работе.
Проработайте эмоции
Думая о смене работы, большинство начинают с подготовки к структурным изменениям: переехать в большой город, адаптироваться к новому расписанию или падению дохода. Мы подходим к этому рационально и часто упускаем из внимания эмоциональный аспект.
Тесса Уэст ведет курс по близким отношениям уже 15 лет и десятки лет изучает расставания, какую форму они принимают и какие функции выполняют. По ее наблюдениям, тот опыт, который мы переживаем, разлюбив человека, очень схож с разочарованием в работе. И если упустить этот момент, рабочие отношения завершатся не лучшим образом.
Например, мы ожидаем, что наша вовлеченность и преданность работе будет медленно угасать, пока не исчезнет совсем. Тогда мы будем готовы сделать следующий шаг. Но в реальности любовь не проходит постепенно.
Когда отношения близятся к концу, мы можем испытывать противоречивые чувства. Работа то нравится, то вызывает тоску, а начальник — то вдохновляет, то раздражает. Иногда в течение одного часа.
Важно принять это и понять, что это неизбежная часть расставания. И есть конкретные шаги, которые помогут правильно завершить рабочие отношения.
Уточняйте всю информацию
Почти каждый эксперт признается, что проблемы в коммуникации могут начаться уже на этапе размещения вакансии. И если их не решить, ожидания от работы будут сильно отличаться от действительности.
Простой пример: далеко не всегда описание вакансии составляет тот, кто непосредственно с ней знаком.
Кроме того, на собеседовании большинство из нас не узнают, как в этой компании принимают решения о продвижении. После значительное число людей теряют шансы, потому что у их руководителя было недостаточно полномочий.
Ответы на подобные простые вопросы могут быть очень ценными. Помните: на этом этапе важна полная прозрачность. Если ответы противоречат друг другу или неинформативны, обычно это повод насторожиться.
Читайте по теме:
Как сообщить начальнику об увольнении: 5 сценариев
Почему стоит откликнуться на вакансию, даже если зарплата не соответствует ожиданиям
Не игнорируйте повседневные факторы стресса
Тесса Уэст давно изучает влияние стресса на совместную работу людей, физиологические маркеры стресса и его распространение. Часто триггерами служат ежедневные и малозаметные факторы, на которые мы не обращаем внимания.
Для эксперимента она попросила людей дважды в день делать записи. Утром они писали, что может вызвать у них наибольший стресс в течение дня, а вечером — что на самом деле стало главным триггером. Прогноз совпал лишь в 50% случаев. Но почему?
Оказывается, когда мы ожидаем стресса, то мы довольно эффективно принимаем меры, чтобы его избежать. Например, те, кто переживает из-за публичных выступлений, лишний раз репетируют речь, просто чтобы лучше подготовиться.
Но в других 50% люди сообщали о совершенно других непредвиденных стрессорах. Чаще всего они называли очень долгие поездки, неожиданные встречи в календаре или перенос дедлайна. Интересно, что 72% опрошенных уже сталкивались с этим фактором раньше, а 34% — на регулярной основе.
Большинство из нас не воспринимает как большой стресс то, с чем уже сталкивались ранее. И нам требуется хорошо поразмыслить, прежде чем осознать это. Мы можем регулярно переживать этот опыт, но не сочтем его тяжелым. Как только долгая поездка закончится, мы о ней забываем. То же происходит с собраниями, о которых мы узнаем в последнюю минуту.
Во время поиска работы важно учитывать, какие повседневные факторы вызывают у вас стресс. Лучше всего — провести эксперимент, подобный тому, что описан выше. Общаясь с людьми разных профессий из разных сфер, спросите, как они с этим справляются. И помните, что каждый опыт индивидуален. Фокусируйтесь на событиях, а не опыте. Далеко не каждого тревожат незапланированные встречи. Но если для вас это критично, полезно знать, как часто вы будете с ними сталкиваться.
Просите о помощи
Люди часто показывают руководству, почему они несчастны или работа им не подходит. Заметить это можно даже на первом собеседовании — нужно лишь знать где искать.
Не стоит ждать ежеквартальных опросов вовлеченности. Лидер может быть антропологом. Даже такие детали, как планировка офиса, могут определять, как часто человек будет отвлекаться и прерываться на другие рабочие задачи. Есть и более масштабные факторы, например ложные представления о важности той или иной роли, способные повысить текучесть кадров.
Считается, что для продвижения важно занимать заметные роли, например главы ресурсной группы сотрудников. Однако руководители отмечают, что это серьезная ошибка: такие роли делают человека заметным, но не позволяют ему проявить свои навыки.
Если руководитель понимает, что движет человеком — от планировки офиса до неверного выбора работы — он может предпринять меры, которые позволят лучше нанимать людей, не терять ценные кадры и избежать разочарования.
Читайте по теме:
20 популярных вопросов с собеседований: что они на самом деле означают и как на них отвечать
15 явных признаков того, что пора увольняться с работы
Будьте честны и задавайте неудобные вопросы
Собеседования как первые свидания: мы хотим честно рассказать о прошлом, своих сильных и слабых сторонах. Но желание создать хорошее впечатление часто побеждает. Боясь обидеть собеседника вопросами, мы выбираем улыбаться и кивать. Результат — разочарование в карьере.
Один из самых частых советов интервьюеров соискателям — задавать неудобные вопросы. Пусть собеседник поймет, что вы подготовились и изучили эту организацию. Вы понимаете, в чем ее несовершенства, и какие ошибки она совершала в прошлом. И сейчас вы хотите понимать не только как будет выглядеть успех, но и как будет ошущаться провал.
- Если вам предстоит изменить направление карьеры, уточните, как компания будет контролировать, что вы освоили необходимые навыки.
- Если должность имеет тенденцию к повышению, уточните, потребуются ли те же компетенции на следующем уровне.
- Если карьерные перспективы выглядят нереалистично хорошо, уточните, нет ли здесь подводных камней. Возможно, больше никто не хочет занимать эту должность?
Это неудобные вопросы, но задавать их вполне допустимо. Не притворяйтесь и честно говорите о сложностях и том, что вас беспокоит. Ваше руководство и те, кто нацелен на долгосрочную работу, наверняка это оценят.
Фото на обложке: Unsplash
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Как короткие перерывы в течение дня помогают восстановить силы и улучшить фокус внимания
- 2 Как малому бизнесу адаптировать новых сотрудников без HR
- 3 Кризис профессионального развития: что это и как с ним справиться
- 4 Есть ли у вас признаки депрессии?
- 5 VUCA-мир: что это за модель и как с ней работать
ВОЗМОЖНОСТИ
10 сентября 2024
10 сентября 2024
10 сентября 2024