Чем отличается подход японцев к маркетингу? Рассказываем о 4 секретах, которые помогают брендам привлечь внимание потребителей и запомниться даже в условиях жесткой конкуренции.
Советами поделился специалист по маркетингу Маркаирн Т., который много лет работал в японской компании. Приводим адаптированный перевод его статьи на Medium.
Комплексный подход к созданию идей
Японцы придерживаются высоких стандартов в отношении разработки маркетинговых процессов. Например, многие корпорации требуют, чтобы во всех кампаниях использовался метод «двойного алмаза» (Double Diamond). Цель этого сложного процесса — разработать хорошо продуманную маркетинговую стратегию.
Метод «двойного алмаза» включает четыре этапа.
- Обнаружение — проведите мозговой штурм идей для кампании, не ограничивая себя.
- Определение — выберите наиболее подходящие идеи.
- Разработка — на основе этих идей придумайте надежные и структурированные стратегии.
- Доставка — выберите одну-две продуманные идеи и превратите их в полноценные маркетинговые кампании.
Такой подход применяют для всех кампаний — от небольших до крупных. Это создает сложную среду, которая побуждает выложиться по максимуму. Именно благодаря таким внутренним процессам большинство японских маркетинговых кампаний выглядят безупречно.
Внимание к деталям
На фото — одна из самых популярных сетей аптек в Японии, которая называется Don Quixote. На полках так много товаров, что для их подсчета, вероятно, потребуется целая жизнь.
Фото в тексте: Okayama
Японские бренды привыкли работать в условиях жесткой конкуренции, особенно в физических магазинах. Для них все сводится к незначительным различиям. Взглянем на одну из полок в Don Quixote.
Фото в тексте: Soranews24
Только в этом выставочном пространстве за внимание покупателя одновременно борется не менее десятка брендов. Чтобы быстро и эффективно донести свое торговое предложение, они используют огромное количество POS-материалов.
POS-материалы (сокращение point-of-sales — «точка продаж») — это рекламные средства, например воблеры и мини-телевизоры, которые помогают привлечь внимание покупателя.
Японские бренды знают: на узнаваемость и продажи влияет даже небольшое отличие. Вы тоже можете применить это к своему процессу создания контента. Не обязательно перерабатывать весь контент — иногда достаточно незначительных изменений.
Запоминающаяся реклама
Маркетологи шутят, что единственная сильная сторона японцев — создавать эксцентричную рекламу. Маркаирн с этим не согласен. Проработав много лет с авторитетным японским брендом, он убедился, что цель такой рекламы — не повеселить потребителей, а запомниться.
В качестве примера возьмем рекламу настольной игры. Зрителя ждет множество сюжетных поворотов, и он переживает различные эмоции, как на американских горках, а в конце узнает, что речь об игре, которая знакомит с профессиями.
Многие компании предпочитают простые и безопасные подходы, такие как поддержка от знаменитостей и привлекательные визуальные эффекты. Цель японцев — оказать влияние, и именно это побуждают клиентов не только обратить внимание на бренд, но и запомнить его.
Важно не то, что вы показываете, а то, какие чувства пробуждает у людей реклама и как она помогает запомнить вас.
Стремление к идеалу
Как утверждает Маркаирн, молодые маркетологи часто не оценивают качество своей работы. И в то время как опытным специалистам это иногда может сойти с рук, новичкам лучше придерживаться высоких стандартов.
Читайте по теме:
Стратегия «Красного бархата»: 3 способа сделать продукт привлекательным
Как использовать ситуативный маркетинг уместно
Японцы — сторонники перфекционизма. По словам Маркаирна, в японской компании он провел множество часов, просматривая один и тот же текст и пытаясь подобрать всего одно слово, которое идеально подходит к контексту.
Это отнимает много сил, но со временем становится ясно, что высокие стандарты в создании контента помогают стать лучше в долгосрочной перспективе.
Фото на обложке: Luciano Mortula - LGM /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- Пройти курс «Наличка: как использовать, чтобы не нарушить 115-ФЗ»
- 1 Nintendo впервые показала игровую консоль Switch 2
- 2 В 2024 году Японию посетило рекордное количество туристов
- 3 Акции Nissan пережили сильнейшее за 26 лет падение на новостях о слиянии с Honda
- 4 Reuters узнал о планах Honda и Nissan завершить слияние к июню 2025 года
ВОЗМОЖНОСТИ
28 января 2025
03 февраля 2025
28 февраля 2025