Если вы хотите выстроить здоровые отношения с коллегой или начальником, вам нужно научиться правильно отказывать в просьбах. Писатель Шон Бендинг рассказал, как это делать.
Когда вы чувствуете, что вам мешают работать или вас используют, «нет» – совершенно правильный ответ. Но если вы хотите выстроить здоровые отношения с коллегой или начальником, возможно, следует хорошо подумать, прежде чем сразу отказывать. В некоторых случаях слово «нет» может быть даже опасным, считает Шон Белдинг, автор книги «Путешествие в ВАУ».
«Слово “нет” несет в себе негативный посыл о том, что вы не заинтересованы в том, чтобы просто попробовать что-либо сделать. Вы слишком заняты и вы не командный игрок. Нет ничего хуже такого поведения на работе. В следующий раз, когда вам понадобится помощь, вам ее никто не окажет», – говорит он.
Поскольку вы не всегда сможете дать людям то, чего они хотят, научитесь формулировать отказ по-другому. «У некоторых людей ответ “нет” словно установлен по умолчанию. Как только задаешь им вопрос, первое, что они говорят – “нет”. Так себе хорошую репутацию не заработаешь», – продолжает Бендинг.
Похожая ситуация с ответом «да, но». «Это корень любого спора. Кто-то говорит: “У меня есть отличная идея”. А вы отвечаете: “Да, но...”. Это то же самое, что “нет”», – утверждает он.
Фото: Unsplash
Что же делать
Прежде чем говорить «нет», подумайте о том, что вы всегда можете чем-то помочь человеку. Добавьте оговорку. Например: «Я не могу сделать это, но вот что я могу сделать». Или: «Жаль, но я не могу. Давай вместо этого попробуем следующее».
«Когда вы говорите фразы вроде “жаль, но я не могу”, вы проявляете эмпатию. Вы показываете человеку, что вам не все равно», – говорит Белдинг.
Вы также можете говорить «да», но не забывайте предоставлять контекст. «Если кто-то попросит у вас миллион долларов, вы можете сказать: “Да, как только он у меня появится”», – объясняет он.
Ответы «нет» или «да, но» могут стать привычкой. Начните обращать внимание на то, как вы общаетесь на работе и помните, что вы можете контролировать свое поведение.
«Многие люди даже не понимают, как себя ведут. Если вы покажете себя как негативный человек, то не сможете продвинуться дальше по карьерной лестнице», – рассказывает Бендинг.
Фото: Unsplash
Чтобы бросить плохую привычку, нужно время и практика. «Необходимо следить за собой, быть более тактичным. Как можно рассчитывать на помощь других людей, если вы сами им не помогаете?»
Помощь другим превращает вас в ценный ресурс. «В современной рабочей среде все заняты и нервничают. Следует понять, что тяжело не только вам. Если вы будете помогать остальным, вам начнут доверять. И когда руководство будет думать о повышениях, на вас обязательно обратят внимание», – говорин Бендинг.
Материалы по теме:
Почему лучшие идеи приходят в голову перед сном
Как повысить эффективность работы сотрудников-миллениалов?
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 СМИ узнали о возможном уходе Владимира Кириенко из VK после инаугурации Путина
- 2 «Проклятие 35 лет»: почему китайские технологические компании нанимают только молодежь
- 3 Что такое повременная оплата труда, как рассчитывается и чем отличается от других форм
- 4 5 советов по нетворкингу для интровертов
- 5 Наём сотрудника равен 2,5 его зарплаты
ВОЗМОЖНОСТИ
26 апреля 2024
29 апреля 2024