«РЕСО-Гарантия»: большому аквариуму - большая гражданская ответственность

Офис на Давыдковской улице находится в 10 минутах ходьбы от метро «Славянский бульвар». Нужно идти по направлению к высокому дому  со сказочными башенками наверху, в которых, видимо, живет принцесса, и справа от него, в некрасивом доме советской застройки 1970-х годов, сквозь заросли облетевших кустарников, в окнах первого этажа, вы увидите зеленые буквы офиса «РЕСО». В нем сидят в «заточении» два сотрудника РЕСО: до окончания рабочего дня  еще час. В холодную октябрьскую субботу клиентов, конечно, нет: все внимание - мне. (Что удобно - офисы «РЕСО-Гарантия» разбросаны по всему городу (в моем районе их целых три), но они еще и работают и в субботу до 18:00, и в воскресенье до 16:00). 

Я боюсь, когда моя жена... мечтает

- Здравствуйте, моя жена мечтает завести рыбок. И держать их в большом аквариуме. В 1000 литров. А я, я хочу застраховать нашу квартиру от ее мечты и от ее аквариума.  

- Я бы посоветовала вам нашу программу «Домовой Экспресс». Договор заключается без осмотра имущества. Размер страховой премии зависит от суммы страхования имущества. Например, если застраховать конструктив (стены, перекрытия, окна, двери, трубы) на 5 млн руб., отделку - на 500 000 руб., движимое имущество и техническое оборудование - на 450 000 руб. и гражданскую ответственность - на 600 000 руб., то стоимость полиса за год составит 7 500 руб. Платить можно по полгода, то есть в два платежа: по 3750 руб. за 6 месяцев. Если Вы хотите застраховать квартиру и имущество с иными страховыми суммами, можно воспользоваться нашей основной программой "Домовой".

- А я могу в этом пакете отказаться от страхования конструктива? Мне кажется, уж вряд ли стены развалятся от разлива аквариума...

- Если страховать все по отдельности, я вас уверяю, это будет дороже, так как рассчитывается по другому тарифу. У вас какой этаж?

- Двадцатый.

- Еще повышающий коэффициент за этажность будет. Вы представьте, это же большой аквариум. 1000 литров. Он все 19 этажей может залить.

- Вы так думаете?

- Страхование одной только отдельно гражданской ответственности, на 600 000 руб. например, вам будет стоить 3000 руб. в год. А в «Домовом Экспресс» вы получаете комплексную защиту за 7500 руб. в год.  Кроме того, в нем нет повышающих коэффициентов. Вы сдаете квартиру в аренду?

- Нет.

- Не последний этаж?

- Нет.

- Датчики протечки воды установлены?

- Нет.

- С ними можно сэкономить 30% на стоимости полиса, если вы установили датчики протечки, которые блокируют подачу воды в квартиру. То есть, вам, прежде всего, нужно застраховать гражданскую ответственность. В другом варианте программы «Домовой Экспресс» гражданскую ответственность можно застраховать уже не на 600 000 руб., а на 1 200 000 руб. Я думаю, этого точно хватит и можно быть спокойным. Стоимость полиса в этом случае за год страхования составит 9 800 руб. С франшизой 5 000 руб. - 7 800 руб.

- Что такое франшиза?

- Франшиза - это та сумма, в пределах которой вы берете на себя обязательство самостоятельно оплачивать нанесенный ущерб. Например, произошел страховой случай, но ущерб составил менее или 5000 руб., а вам неохота возиться с бумажками, обращаться в компанию, тогда вы выплачиваете эту сумму сами. Например, годовой полис «Домовой экспресс» стоимостью 7500 руб. с франшизой 5000 руб. будет стоить 6000 руб. в год.

- И сколько времени займет все это?

- «Все» что? Оформление? 10 минут. Нужен только ваш паспорт при условии, что вы являетесь собственником квартиры.

- А как все выглядит, если, допустим, это происходит: аквариум разбивается и 1000 литров воды на полу у меня и у соседей?

- Сначала вы звоните в ДЭЗ/ ЖЭК/ УК, которая обслуживает ваш дом, они приезжают, ликвидируют, подтверждают - от них должно быть документальное подтверждение. Потом вы звоните в call-center «РЕСО-Гарантия», сообщаете агенту о страховом событии, к вам выезжает эксперт. После сбора всех необходимых документов то, что причитается вам, компания в течение 15 дней выплачивает непосредственно вам. Из расчета не более 4500 руб./кв.м. при стоимости полиса 7500 руб. и не более 6000 руб./кв.м. при стоимости полиса 9800 руб. Размер выплаты рассчитывается, исходя из стоимости материалов, требуемых на восстановление, и стоимости выполнения работ. Если вы залили соседей, то в суде ответчиком выступаете не вы, а «РЕСО-Гарантия», и компания производит все выплаты вашим соседям, а вы в это время можете спокойно продолжать с ними общаться.

- Вы сказали «всех необходимых документов». Это каких?

- Общегражданский паспорт, документы на квартиру, подтверждение из ДЭЗа/УК и заключение эксперта.

Оценки

Ожидание: 0 минут. Кроме меня, никого не было.
Компетенция: 100%.
Концентрация: 10. Приходите в субботу, и 100 % внимания вам обеспечено.
Атмосфера: 0.