Лучшие инсайдерские истории года
О работе известных компаний изнутри
В 2018 году сотрудники многих популярных компаний делились историями о внутренней кухне и особенностях своей работы. Мы составили подборку самых интересных рассказов.
1. «Некоторые вещи просто нельзя забыть»: почему работа контент-модераторов это ад
Немецкие режиссеры сняли документального фильма об изматывающей и психологически тяжелой работе модераторов контента. Съемки проходили ночью в заброшенном офисе, а сотрудники рассказывали о своей работе на условиях полной анонимности.
Модераторы говорят, что их труд напоминает работу мусорщиков — им приходится подчищать недопустимый контент за людьми в сети.
2. Когда твой начальник — алгоритм: откровения водителей Uber
В США и Канаде работает почти миллион водителей Uber и ни у одного из них нет живого начальника. Вместо человека за их работой следит алгоритм.
По словам одного из водителей, это лучше, чем работать с реальным боссом, но только не когда что-то идет не так.
3. Сотрудники Tesla: «Сторонников профсоюза быстро увольняют»
В этом году Tesla часто мелькала в новостных заголовках и новости были не самые жизнерадостные — то снова задерживается выпуск новых автомобилей, то компания находится на грани банкротства.
Бывшие сотрудники Tesla утверждают, что их уволили за попытки сформировать профсоюз, а работники, которые остались там по сей день, говорят, что в компании царит «культура страха».
4. «Просят водителя только с голубыми глазами»: сотрудники техподдержки — о необычных запросах клиентов
«С начала весны мы получаем просьбы помочь с организацией свадеб — для ряда пользователей машины BelkaCar стали символом любви и удачи: когда-то на них ездили на свидания, в них зарождались романтические отношения, а теперь клиенты готовы к следующему шагу»
Работники техподдержки рассказывают о самых странных просьбах, которые они получали от клиентов.
5. Как работают коллекторы и где ищут сотрудников. Рассказ изнутри
«Никаких "маски-шоу", бейсбольных бит и прочего хулиганства. Мы просто инициируем официальное судебное разбирательство: подаем в суд на должника, через определенное время получаем исполнительный лист и начинаем взыскивать долг уже через судебных приставов».
Отрывок из книги «Я и мои 100 000 должников», в которой коллектор Андрей Паутов рассказывает о тонкостях своей профессии.
6. 11 вещей, которые бесят в клиентах работников McDonald's
«Я ненавижу, когда люди заказывают картофель фри без соли, а потом просят дать им пакетики с солью»
Бывшие и нынешние сотрудники McDonald's рассказали изданию Business Insider о том, что больше всего раздражает их в поведении клиентов.
Читайте и другие итоги года по тегу.
-
Россия Отпускные в 2026 году: что влияет на сумму выплат и почему они могут оказаться ниже привычной зарплаты 29 апреля 2026, 21:21
-
Деньги Что можно вывозить из России в 2026 году: чёткий список, лимиты и неочевидные скрытые запреты 18 мая 2026, 22:31
-
Личное Фёдор Овчинников: «Пять месяцев в тундре — путешествие в другое измерение» 14 мая 2026, 13:18
-
Бизнес Командировки в 2026 году: как экономить на деловых поездках, не жертвуя комфортом сотрудников 13 мая 2026, 10:00
-
Деньги Цифровой рубль: что это, зачем его вводят и как он будет работать с 2026 года 12 мая 2026, 22:52
-
Бизнес Куда идут деньги инвесторов и почему российскому бизнесу стало сложнее их привлекать 12 мая 2026, 15:22
-
Банки Ирина Лебедева, Т2: «Ключевой принцип — без неприятных сюрпризов» 25 марта 2026, 09:14
-
Карьера Зумеры в управлении — не мода, а необходимость 28 февраля 2026, 01:00
-
Бизнес Инвестиции в недвижимость России упали на 20% в 2026 году — сильнее всего вложения просели у коммерческих объектов 18 мая 2026, 21:15
-
Бизнес Ростелеком объявил о создании холдинга «Техновейв» на ЦИПР–2026: компания разработает решения для связи и ЦОД 18 мая 2026, 20:30
-
Искусственный интеллект Ввод новых мощностей для ЦОДов в России сократился в 8 раз: эксперты говорят о необходимости новых мер поддержки 18 мая 2026, 19:45
-
Кибербезопасность Промышленность — сфера, которую чаще взламывают хакеры в РФ: 19% кибератак пришлось на производственный сектор 18 мая 2026, 19:01
-
Россия В России самокатчиков могут обязать авторизовываться через «Госуслуги» — и запретить поездки несовершеннолетним 18 мая 2026, 18:30
-
Искусственный интеллект Папа Римский Лев XIV учредил комиссию по ИИ: цель — изучить последствия использования технологии для человечества 18 мая 2026, 18:00
-
Реклама «Роскосмос» начал размещать рекламу на ракетах: среди первых интеграций — логотипы ПСБ и «Кофемании» 18 мая 2026, 16:50
-
Искусственный интеллект «Меры поддержки доказали эффективность»: Михаил Мишустин — о сохранении льгот для российского ПО и внедрении ИИ 18 мая 2026, 14:45



