АУРЭК обвинила Wildberries в неисполнении предписания ФАС

Специалисты АУРЭК заявляют, часть изменений, которые внесены в оферту Wildberries, не выполняют предписания ФАС, а обходят их.

Например, ФАС обязала установить основания для одностороннего расторжения договора маркетплейсом. Wildberries выполнил предписание, оставив при этом пункт «иные случаи, предусмотренные законодательством». Это «сохраняет перечень оснований для расторжения договора открытым», говорится в письме АУРЭК.

Кроме того, изменения не коснулись пунктов, ограничивающих доступ продавца к таким функциям, как отчеты и статусы заказов, в случае непринятия оферты. Антимонопольная служба требовала исключить из документа возможность разных наказаний за одинаковые нарушения. В АУРЭК считают, что это требование выполнено не было, так как маркетплейс прописал, что оставляет за собой право пересматривать размеры штрафов по своему усмотрению.

ФАС требовала также убрать ограничения ответственности Wildberries при незаконном расторжении договора, но и этого маркетплейс не выполнил.

По обновленным условиям, у площадки осталась возможность не возмещать упущенную выгоду ни при каких обстоятельствах. Компания также не стала публиковать в открытом доступе все версии оферты с указанием периода их действия. Однако на момент подачи обращения в ФАС доступно лишь пять из 56 редакций оферты.

Ассоциация попросила ФАС добиться от компании полного исполнения всех требований. Представители службы сообщили, что пока не получили письмо АУРЭК.

Фото на обложке: Tricky_Shark / Shutterstock