Открыта регистрация на вебинар «Customer Experience во время пандемии»
На мероприятии расскажут, как массовый переход в онлайн сказался на поведении клиентов
Консалтинговая компания CXB HUB и Франко-российская торгово-промышленная палата (CCI France Russie) проведут 18 ноября бесплатный вебинар на тему «Customer Experience во время пандемии: насколько клиентский опыт остается приоритетом для компаний?»
На мероприятии выступят ведущие эксперты промышленности, ритейла и гостинично-ресторанного бизнеса. Спикеры из компаний «Декатлон», «Северсталь», Accor и других расскажут, как пандемия и массовый переход в онлайн повлияли на поведение потребителей, и поделятся личным опытом работы во время пандемии.
В онлайн-семинаре примут участие:
- Матье Коббарер, директор по маркетингу сети «Декатлон»;
- Мария Шалина, директор по маркетингу и улучшению клиентского опыта компании «Северсталь»;
- Мария Коростылева, директор по продажам и маркетингу Intercontinental Moscow Tverskaya;
- Карина Страшненко, вице-президент по подбору персонала группы Accor;
- Ареш Аламир, генеральный представитель CXB HUB в России, бывший директор по маркетингу «Ашан»;
- Алексис Грабар, соучредитель и исполнительный директор CXB HUB.
Зарегистрироваться на вебинар можно по ссылке до 18:00, 17 ноября. Мероприятие начнется в 09:30 18 ноября и будет доступно через приложение Zoom.
Фото на обложке: andjelicdragica88/Depositphotos
-
Партнёрский материал Компании научились собирать данные. Принимать решения — нет: почему цифры не помогают сами по себе 21 июля 2026, 16:04
-
Бизнес «Такой вкусной сырной пенки нигде нет»: как эксперимент Фёдора Овчинникова превратился в сеть «Дринкит» 25 августа 2026, 18:45
-
Личное Бернар Арно. Как из семейного строительного бизнеса прийти к империи роскоши LVMH 24 августа 2026, 20:09
-
Бизнес Сначала скопировали McDonald’s, потом объявили ему войну: история Burger King 23 августа 2026, 10:00
-
Игры От музыкального лейбла до GTA VI: история Rockstar 22 августа 2026, 13:48
-
Бизнес Собрать, разобрать, выжить: история LEGO 22 августа 2026, 10:00
-
Автомобили Электромобили, роботы и Илон Маск: история Tesla 21 августа 2026, 11:26
-
Личное Макс Ферстаппен. Как сын гонщика стал самым молодым пилотом «Формулы-1» и вышел на доход 76 млн $ в год 14 августа 2026, 20:06
-
Технологии Samsung Galaxy S27 Ultra показали на рендерах — флагман похож на iPhone и Honor 26 августа 2026, 14:50
-
Искусственный интеллект Anthropic предложил философу $335 тыс. за «воспитание морали» у ИИ Claude: ученая отказалась из-за личных принципов 26 августа 2026, 14:30
-
Бизнес Комиссии маркетплейсов превысили 40% стоимости товаров — рентабельность бизнеса селлеров снизилась втрое 26 августа 2026, 14:10
-
Карьера Каждый пятый офисный сотрудник в России не считает себя продуктивным — демотивируют дедлайны и количество задач 26 августа 2026, 13:40
-
IT Wildberries запустил собственный мессенджер — WB Chat: приложение доступно на iPhone и Android 26 августа 2026, 13:08
-
Бизнес Мосбиржа отчиталась за II квартал 2026 года: чистая прибыль торговой площадки выросла до 15,8 млрд ₽ 26 августа 2026, 12:30
-
Бизнес Ювелирный бренд VIVA LA VIKA объявил о закрытии — компания 15 месяцев пыталась справиться с кризисом 26 августа 2026, 11:55
-
Россия Большинство россиян хотят сэкономить на покупках — 51% готовы попросить карту лояльности у незнакомцев ради скидки 25 августа 2026, 21:20