Вакансии дня: специалист поддержки и менеджер проектов

Cпециалист поддержки

Куда: «Рокетбанк» — банковский сервис со 100% мобильным банком.

Обязанности:

• отвечать клиентам в чате на разные вопросы о карте и банке;
• быстро определять проблему клиента и решать ее;
• иногда шутить.

Требования:

• грамотно формулировать мысли в текстовой форме;
• уметь находить общий язык с разными людьми;
• искренне хотеть помогать клиентам.

Условия:

• заработная плата — 40 000 рублей;
• два варианта графика работы: сменный или стандартный, раз или два в месяц — ночная смена.

Необходимо заполнить анкету на сайте.

Менеджер проектов

Куда: корпоративный акселератор GenerationS.

Обязанности:

• Управлять проектами в рамках GenerationS (ведение отдельного блока/координация полного акселерационного цикла).
• Работать с партнером: помогать в построении инновационных процессов в корпорации по модели GenerationS, координировать проведение полного цикла акселерации (сбор заявок, экспертиза, акселерационная программа). Менеджер отвечает за качество, достижение KPI и исполнение сроков, ведет документооборот и бюджет проекта.
• Работать с проектами: искать перспективные проекты по всему миру, проводить презентации, консультировать проекты и координировать их с партнером.
• Предлагать новые форматы и развиваться каждый день.

Требования:

• понимать принципы функционирования венчурного рынка;
• знать и чувствовать, чем живет технологический проект;
• отличать IPO от ICO;
• знать, что такое план-график, и готовность соблюдать дедлайны без потери качества;
• понимать свои цели и знать, как их достичь;
• любить искать нетривиальные решения и воплощать их в жизнь;
• не впадать в панику при виде отчета в 100 страниц;
• готовность создавать новое каждый день и брать ответственность за свои решения;
• опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
• умение планировать и прогнозировать;
• готовность проводить презентации и выступать на отраслевых мероприятиях;
• внимание к деталям;
• креативность;
• проактивность;
• грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• полная занятость (с 10:00 до 19:00);
• офис в Сколково;
• заработная плата по итогам собеседования.

Резюме присылать на адрес: petrova.es@rvc.ru.