В работе сервисов Яндекса произошёл сбой — в компании уже работают над устранением проблем
На работу Поиска пожаловались 1,2 тыс. человек, а о сбое в Яндекс Музыке сообщили 1,6 тыс. пользователей
2 минуты
У пользователей сервисов Яндекса днём 30 июня произошёл массовый сбой, следует из данных Downdetector. Первые жалобы начали поступать около 13:45 мск, а больше всего сообщений пользователи оставили о неполадках в Яндекс Поиске и Яндекс Музыке. Кроме того, о проблемах сообщили пользователи Яндекс Еды, «Дома с Алисой», Кинопоиска и Алисы.
На работу Яндекс Поиска поступило более 1,2 тыс. жалоб
По данным сервиса мониторинга, число обращений о неполадках в работе Яндекс Поиска превысило 1,2 тыс. Чаще всего пользователи жаловались на:
- недоступность сайта — 46%,
- сбои в работе сервиса — 35%,
- общий сбой — 14%.
Больше всего сообщений о проблемах в работе сервиса поступило из Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга.
Чаще всего на сбой жаловались пользователи устройств на Windows (35,5%), Android (29,9%), iOS (24,8%) и macOS (9,4%). По словам пользователей, сервис поиска перестал открываться.
Жалоб на Яндекс Музыку оказалось ещё больше
На работу Яндекс Музыки поступило около 1,6 тыс. жалоб. По данным Downdetector, 46% пользователей сообщили, что у них не открывается сайт сервиса, ещё 33% заявили о проблемах с мобильным приложением.
Наибольшее число обращений зафиксировано из Санкт-Петербурга, Москвы, Самарской, Московской и Свердловской областей.
Чаще всего о неполадках сообщали владельцы устройств на iOS (36,2%), Android (31%), Windows (27,7%).
Сбой затронул и другие сервисы Яндекса
Помимо Поиска и Музыки, пользователи сообщили о проблемах в работе Яндекс Еды, сервиса «Дом с Алисой», Кинопоиска и Алисы. Количество жалоб на Кинопоиск превысило 700.
В Яндекс подтвердили наличие сбоя.
«У ряда пользователей возникают временные трудности с доступом к некоторым сервисам Яндекса. Наши специалисты работают над устранением сложностей», — передаёт пресс-служба Яндекса.