Как открыть аптеку в 2025 году

Виды аптек

Прежде чем задаваться вопросом о том, можно ли открыть аптеку самостоятельно, следует уделить внимание изучению основу. Перед началом бизнеса важно определиться с форматом.

Основные виды аптек:

1. Аптечные магазины. Продают безрецептурные препараты, медицинские изделия и товары для здоровья. Для работы не нужно медицинское образование владельца такого бизнеса.
2. Классические аптеки. Реализуют рецептурные и безрецептурные препараты. Для их открытия требуется лицензия и специалист с фармацевтическим образованием.
3. Аптечные пункты. Меньший по размеру формат аптеки. Обычно располагаются в торговых центрах, больницах или других общественных местах.
4. Интернет-аптеки. В 2025 году этот формат продолжает развиваться. Такие аптеки работают по предварительному заказу через сайт или приложение с доставкой или самовывозом.
5. Аптеки по франшизе. Подходят для тех, кто хочет начать с проверенной бизнес-модели. Открыть аптеку по франшизе — значит получить поддержку, узнаваемый бренд и отлаженные процессы.

Пошаговая инструкция по открытию аптеки в 2025 году

Ниже приведен пошаговый алгоритм действий.

Определите формат и выберите место

Выбор формата аптеки определяет основные аспекты бизнеса: целевую аудиторию, требования к помещению, расходы, ассортимент и стратегию продвижения. Неверно выбранный формат может привести к дополнительным затратам, снижению прибыли или даже к провалу проекта.

Классическая аптека. Формат подходит для тех, кто планирует:

• Открыть крупную торговую точку с широким ассортиментом медикаментов.
• Продавать рецептурные и безрецептурные препараты, БАДы, медицинскую технику и косметику.
• Работать с широкой целевой аудиторией: от семей с детьми до пожилых людей.

Когда это выгодно:

• Если место расположено в густонаселенном районе с большим количеством потенциальных клиентов.
• Если рядом находятся поликлиники, больницы или другие медицинские учреждения.
• Если бюджет позволяет арендовать помещение площадью от 50 м² и закупить большое количество оборудования.

Аптечный пункт. Компактный формат, который подойдет, если:

• Цель — экономия на аренде и оборудовании.
• Планируете работать в местах с ограниченным потоком клиентов (например, в небольших населенных пунктах).
• Ассортимент будет ограничен: только базовые препараты (анальгетики, противопростудные средства, витамины).

Когда это выгодно:

• В сельских районах или небольших жилых комплексах, где нет конкуренции.
• В торговых центрах или у входа в супермаркеты, где клиенты могут быстро купить необходимое.
• Если планируете открыть аптеку с минимальными затратами.

Интернет-аптека. Идеальный формат для тех, кто:

• Хочет работать преимущественно онлайн, минимизируя затраты на аренду крупных помещений.
• Планирует сосредоточиться на доставке лекарств, БАДов или косметики по заказу.
• Имеет опыт работы с цифровыми инструментами: сайты, приложения, агрегаторы.

Когда это выгодно:

• Если местная аудитория предпочитает заказывать лекарства онлайн.
• Если есть возможность наладить быструю и качественную доставку.
• Если планируете работать на региональном или даже федеральном уровне, охватывая большую территорию.

Как выбрать формат:

• Если планируете работать с широким ассортиментом и высоким потоком клиентов, выбирайте классическую аптеку.
• Если стартовый бюджет ограничен или вы открываетесь в небольшом районе, подойдет аптечный пункт.
• Если основной упор делаете на современные технологии и доставку, ваш выбор — интернет-аптека.

Подход зависит от стартового капитала, местоположения и целевой аудитории. Все это дает понять, как открыть аптеку и какой формат выбрать.

Зарегистрируйте бизнес

Можно успешно открыть аптеку без фармацевтического образования, если грамотно подойти к сбору документов.

Нужно оформить юридическое лицо, чаще всего это ООО. Этот формат подходит для ведения бизнеса в фармацевтической сфере, так как он позволяет нанимать сотрудников и получать лицензию на продажу лекарств.

Название компании должно быть уникальным и не совпадать с названиями других юридических лиц. Оно должно соответствовать законодательным требованиям и не нарушать авторских прав.

Читайте также: Специализированная онлайн-аптека и универсальный маркетплейс: будущее двух моделей на рынке интернет-доставки лекарств

Для подготовки устава:

• Определите виды деятельности (например, торговля лекарственными средствами — код ОКВЭД 47.73).
• Укажите учредителей и размер их долей в уставном капитале. Минимальный уставный капитал для ООО — 10 тыс. рублей.

Документы для регистрации:

• Заявление по форме № Р11001.
• Решение учредителя (если собственник один) или протокол общего собрания (если учредителей несколько).
• Устав ООО.
• Квитанция об оплате госпошлины (4 тыс. рублей) — если заявление подается лично в отделении ФНС.
• Договор аренды или свидетельство собственности на помещение, где будет находиться аптечный бизнес.

Шаги регистрации:

1. Подготовьте документы и подайте их в налоговую службу или через портал Госуслуг.
2. Зарегистрируйте ООО в «Едином государственном реестре юридических лиц» (ЕГРЮЛ). Процедура занимает 3-5 рабочих дней.
3. Получите свидетельство о регистрации и учредительные документы.

Для аптеки укажите основной код ОКВЭД 47.73 — розничная торговля лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках).

Читайте также: ElevateBio: компания по производству генетических лекарств

Дополнительно можно указать:

• 47.74 — торговля медицинскими товарами.
• 47.75 — торговля косметикой и парфюмерией.

После регистрации ООО нужно открыть расчетный счет для ведения финансовой деятельности.

Для этого подготовьте:

• Учредительные документы (устав, решение о создании ООО).
• Выписку из ЕГРЮЛ.
• Паспорт и ИНН руководителя компании.
• Договор аренды помещения.

Обратитесь в выбранный банк, сравнив условия обслуживания: стоимость открытия счета, абонентская плата, комиссии за переводы и платежи.

Налоговая служба автоматически передаст информацию в СФР.

Получите лицензию

Для работы аптеки требуется лицензия Росздравнадзора.

Условия для получения лицензии:

1. Наличие помещения, соответствующего санитарным и техническим требованиям. Помещение должно иметь зоны для хранения, витрины и холодильники. Требуется туалет и комната для персонала.
2. Оборудование для хранения медикаментов, в том числе стеллажи, холодильники для термолабильных препаратов, сейф для хранения препаратов строгого учета, если это предусмотрено.
3. Фармацевт с дипломом. Его можно нанять, если у вас нет профильного образования.

Читайте также: «В России есть заблуждение, что аптеки получают сверхприбыль». Как «Мегаптека» зарабатывает на платформе, собирающей конкурентов

Как получить лицензию:

1. Соберите документы все документы, в том числе копии устава компании, договор аренды помещения или свидетельство собственности, договор с фармацевтом, сертификаты на оборудование.
2. Подайте заявление в Росздравнадзор.
3. Пройдите проверку помещений.

Лицензия выдается в течение 45 рабочих дней. Только тогда будет считаться, что предприниматель открыл первую аптеку.

Подберите помещение и оборудование

Если хотите открыть аптеку, то важно понимать, что эта процедура требует значительных вложений и усилий. При правильном подходе он может привести к успешному бизнесу и удовлетворению потребностей покупателей.

Чтобы понять, где открыть аптеку, ознакомьтесь с требования к помещению:

1. Площадь помещения от 50 м². Разместите торговую для покупателей, склад для хранения препаратов и подсобное помещение для сотрудников.
2. Соответствие пожарным и санитарным нормам. Должно быть водоснабжение и канализация, а также установленная вентиляция, поддерживающая микроклимат для хранения препаратов. Не забывайте и про противопожарную систему в виде огнетушителя и пожарной сигнализации.

Качественное оборудование обеспечит правильное хранение медикаментов, удобство работы персонала и быстрый сервис для клиентов:

• Холодильники для препаратов, требующих температурного режима (+2...+8°C), оснащенные термометрами и датчиками.
• Витрины и стеллажи для размещения товаров, шкафы для рецептурных препаратов.
• Онлайн-касса и сканеры штрихкодов для расчета с покупателями.
• Компьютеры с ПО, например, «1С: Аптека», для учета и автоматизации процессов.
• Складские стеллажи и оборудование для контроля влажности и температуры.
• Терминалы для оплаты картами и камеры видеонаблюдения для безопасности.

Точно сказать, сколько стоит открыть аптеку, невозможно, так как цены постоянно меняются. Это зависит от региона, затрат на оборудование и других нюансов.

Что нужно, чтобы открыть аптеку:

• Арендуйте помещение с возможностью получения лицензии. Проверьте соответствие санитарным нормам и наличие документов.
• Закупите оборудование у проверенных поставщиков, убедившись, что оно соответствует стандартам Росздравнадзора.
• Используйте лизинг или рассрочку, чтобы снизить первоначальные затраты.

Заключите договор с поставщиком

Выберите дистрибьюторов, зарегистрированных в Росздравнадзоре. Проверьте сертификаты качества на поставляемые препараты.

Как заключить договор:

1. Найдите поставщиков на специализированных ресурсах или в реестре Росздравнадзора.
2. Проверьте условия сотрудничества: минимальные объемы заказов, сроки поставки, скидки.
3. Подпишите договор на регулярные поставки медикаментов.

Подберите персонал

В аптеке должны работать квалифицированные сотрудники.

Кого нанять:

• Провизор или фармацевт с высшим образованием (для лицензии).
• Кассир для обслуживания клиентов.
• Администратор (опционально).

Откройте аптеку

Перед началом работы убедитесь, что бизнес готов к запуску, проверьте:

• Кассовое оборудование. Проверьте, зарегистрированы ли онлайн-кассы в налоговой, корректно ли работают сканеры и фискальные накопители. Убедитесь, что кассы подключены к оператору фискальных данных.
• Торговое пространство. Разместите товары на витринах и полках в соответствии с категориями: лекарства, БАДы, косметика, товары для детей. Это облегчит поиск для клиентов и ускорит обслуживание.
• Систему учета медикаментов. Убедитесь, что программное обеспечение настроено и интегрировано с кассами, а штрихкоды товаров считываются без ошибок. Проведите тестовые продажи.

Уделите внимание качественному сервису и активному взаимодействию с клиентами, чтобы они возвращались снова.

Как привлечь первых клиентов

• Предложите скидки на первые покупки, например, 10% на весь ассортимент в первые две недели работы.
• Начните программу лояльности с бонусными картами или накопительными скидками.
• Организуйте акцию «Приведи друга», чтобы поощрить клиентов за рекомендации.

Сделайте аптеку узнаваемой:

• Выберите понятное и запоминающееся название.
• Разработайте логотип и создайте стильный интерьер, чтобы покупатели легко вас узнавали.
• Установите яркую вывеску, которая привлечет внимание прохожих и поможет запомнить ваше место.

Запустите онлайн-продвижение:

• Создайте сайт с функцией поиска лекарств, информацией о наличии и возможностью оформить предзаказ.
• Ведите страницы в социальных сетях, публикуя посты о текущих акциях и советы по здоровью.
• Разместите аптеку на картах, чтобы люди быстро находили бизнес через приложения Google и «Яндекс».

Участвуйте в местных событиях:

• Проводите акции совместно с клиниками, участвуйте в ярмарках здоровья или организуйте небольшие мероприятия, связанные с медициной.
• Раздавайте листовки и приглашайте посетить аптеку в местах с высокой проходимостью: у больниц, торговых центров или рядом с остановками.

Сделайте обслуживание удобным и комфортным:

• Нанимайте доброжелательных и компетентных сотрудников, которые помогут клиентам с выбором препаратов.
• Предложите услугу предзаказа через сайт или телефон, чтобы покупатели экономили время.

Эти шаги помогут быстро привлечь внимание к аптеке, создать базу постоянных клиентов и укрепить бизнес.

Распространенные ошибки

Избежав типичных ошибок, сможете успешно запустить аптеку и избежать финансовых и репутационных потерь. Среди популярных ошибок:

• Неправильное расположение.

Выбор района с низкой проходимостью или с высокой конкуренцией от других аптек приведет к недостатку клиентов. Игнорирование инфраструктуры, например, отсутствия удобных подъездных путей или парковки, затрудняет доступ покупателей.

• Нарушение законодательства.

Несоблюдение санитарных норм, отсутствие пожарной безопасности или лицензии может стать причиной крупных штрафов и закрытия аптеки. Ошибки в документах при регистрации бизнеса или оформлении договоров с поставщиками задержат запуск.

• Ограниченный ассортимент.

Покупатели не вернутся, если не найдут нужных медикаментов или популярных товаров. Упущение сезонного спроса, например, на витамины, противопростудные препараты или защитные маски, снижает продажи.

• Ошибки в расчетах.

Недооценка затрат, таких как аренда, закупка оборудования, оформление лицензии и зарплаты, может привести к нехватке средств. Неправильное ценообразование: слишком высокая наценка отпугнет клиентов, а слишком низкая уменьшит прибыль.

• Плохое обслуживание.

Невежливое общение сотрудников или их недостаточная квалификация ухудшают впечатление клиентов. Медленное обслуживание или неудобные часы работы, например, отсутствие режима 24/7 в нужных местах, заставляют покупателей обращаться к конкурентам.

Избегая этих ошибок, сможете открыть фармацевтический пункт. Аптеку следует наполнить заранее всем необходимым оборудованием, получить лицензию и обеспечить наличие квалифицированных специалистов для продажи медикаментов.

Даже если нет профильного образования, можно открыть аптеку без фармацевтического диплома, доверив управление квалифицированным специалистам.

Фото на обложке: Freepik