Top.Mail.Ru

Factorica Innovation проведет вебинар на тему изучения клиентского пути

Новости
Новости
Евгения Хрисанфова
Евгения Хрисанфова

Comm&Tech Correspondent

Евгения Хрисанфова

1 июля состоится вебинар «Customer Journey и поиск точек роста». Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться на сайте.

Factorica Innovation проведет вебинар на тему изучения клиентского пути
  1. Новости

Владислав Шипилов, генеральный директор центра корпоративных инноваций Factorica Innovation, расскажет:

  • как составить Customer Journey Map — карту клиентского пути;
  • найти идеи для развития бизнеса с помощью карты;
  • устранить бюрократизм.

Также спикер разберет кейсы банков Revolut, «Тинькофф» и «Точка» и на их примере покажет, как можно использовать CJM.

Организаторы приглашают предпринимателей, директоров по продукту и инновациям, продуктовые команды, менеджеров проектов.

Подробности и регистрация доступны на сайте.

Фото на обложке: Unsplash

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

ТЕГИ
RB в Telegram
Больше полезного контента в Telegram
Подписывайтесь!

Материалы по теме