Instagram* может изменить дизайн приложения — из него исчезнет бесконечная лента контента
Еврокомиссия предварительно обязала Meta* убрать из социальных сетей все функции, вызывающие привыкание
Meta* могут обязать изменить дизайн соцсетей — нынешнее оформление нарушает европейский закон о цифровых услугах и наносит вред здоровью пользователей, сообщается в предварительном докладе Еврокомиссии по итогам двухлетнего расследования. Регулятор пригрозил компании штрафом до 6% годового оборота, если она не устранит нарушения. В Meta* с выводами ведомства не согласились.
Регулятор указал, что Meta* «не принимает достаточных мер для защиты пользователей»
Как отмечается в докладе регулятора, дизайн Instagram* и Facebook* «вызывает привыкание» и наносит ущерб физическому и психическому здоровью пользователей — в том числе детей и уязвимых групп населения. Еврокомиссия выделила следующие проблемные элементы соцсетей, удерживающие пользователей перед экраном:
- бесконечная лента;
- персонализированные рекомендации;
- автовоспроизведение видео.
Регулятор также указал, что компания не принимает адекватных мер по снижению рисков для пользователей, а те ограничения, которые всё же вводятся, можно легко обойти.
Еврокомиссия обязала Meta* отключить автовоспроизведение видео и изменить алгоритм рекомендаций
Регулятор настаивает на трёх изменениях в дизайне социальных платформ:
- автовоспроизведение и бесконечная лента должны быть отключены по умолчанию;
- алгоритмы рекомендаций не должны быть направлены на удержание пользователя перед экраном;
- инструменты ограничения экранного времени должны быть эффективными.
В Meta* заявили, что не согласны с выводами Еврокомиссии, отметив, что в претензии не учитываются «значительные шаги, уже предпринятые для защиты подростков». У компании есть несколько месяцев на ответ и принятие мер.
Контекст
Это уже второе крупное обвинение в адрес Meta* со стороны европейских регуляторов в 2026 году. Ещё в апреле ЕС обвинил Meta* в нарушении закона о цифровых услугах из-за использования соцсетей детьми до 13 лет.. За нарушение возрастных ограничений Meta* также грозит штраф в размере до 6% от годовой выручки — в 2025 году она составила $201 млрд. Таким образом, штраф может достичь $12 млрд.
*Meta и принадлежащие ей Instagram, WhatsApp, Facebook и Messenger признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ