Дмитрий Задорожный, управляющий партнер ONgrad.ru, интернет-площадки по подбору недвижимости в Московском регионе, рассказывает, как компания привлекала целевую аудиторию на сайты новостроек с помощью 3D-контента.
Задумались мы о том, как привлечь целевую аудиторию на сайты новостроек. Хотелось добавить «мяса», которое отличало бы нас от конкурентов. Сейчас уже трудно вспомнить, кто первым сказал: «А давайте сделаем 3D-планировки!», но остановились мы именно на них. Идея должна была убить нескольких зайцев ― дать пользователю то, чего нет порой даже на сайте застройщика, заставить потенциального покупателя позвонить и, соответственно, увеличить конверсию.
Решили не искать легких и дорогостоящих путей, а действовать в строго обозначенных рамках:
- бюджет не резиновый;
- качество должно быть на высоте.
Алло, мы ищем таланты!
В команде 3D-визуализатора у нас нет (следите за вакансиями), поэтому исполнителя пришлось искать на стороне. С бюджетом в 10 тысяч рублей на один жилой комплекс и четким ТЗ перекопали тонну фрилансерских бирж и групп ВК.
С первых же откликов стало понятно, что сразу найти оптимальное соотношение цена/качество не получится.
3D-интерьер за бешеные тыщи. Качество? Не слышали
«Звездные» исполнители предъявляли ценник в 5-20 тысяч рублей за одну планировку. Ребята работали (надеемся, и по сей день) в профессиональной программе 3ds Max, требующей особых навыков.
Кто виноват и что делать?
Сдаваться не в наших правилах, поэтому решили скорректировать действия следующим образом:
- присмотреться к исполнителям из Украины, где рабочая сила (в том числе фрилансерская) дешевле в разы;
- искать среди тех, кто работает в программе SketchUp (когда нужны только 3D-изображения, а не профессиональный дизайн-проект, этого хватит за глаза).
А можно еще дешевле?
Вскоре нам посчастливилось найти подрядчика. Ценник в тысячу рублей. За планировку удалось сбить до 500. Оптом, как известно, дешевле: договорились о создании контента для 50 жилых комплексов и новых заказах в перспективе. Требования к уникальности ― умеренные (местами дублируются детали и предметы мебели), разве что обои поменять.
В результате на каждом сайте появилось по 20 планировок квартир в двух ракурсах ― вид сверху и визуализация одной из комнат.
Визуализация интерьера
Исполнитель проявил инициативу и предложил 3D-туры по две тысячи рублей. Недолго думая, согласились на три тура к каждому ЖК (на рынке они в среднем от 10 тысяч).
Итак, затраты на один жилой комплекс ― 10-16 тысяч рублей. Согласись мы на среднерыночную цену, каждый обошелся бы в 90 тысяч. Цифры говорят сами за себя.
Где подстелить соломку
Конечно, не всегда все было гладко. Во-первых, мы не учли момент, что квартиры имеют обыкновение продаваться (непростительный факап). Деньги на разработку потрачены, а контент уже неактуален. Появляются другие квартиры, требующие 3D-визуализации, а это дополнительные расходы.
Другой момент ― качество. Первое время исполнители пылают энтузиазмом и присылают отличные работы, но со временем пыл угасает. И тут спасает только постоянный контроль.
А из нашего окна 2D-планировка видна
Когда фрилансер начинает косячить и работать спустя рукава, мы не стесняемся указывать на этот момент и настаивать на доработке. Потому что сразу договорились, что готовы платить только за нужное нам качество.
И еще про доверие и порядочность. Есть у нас в копилке поучительная история, когда менеджер проекта по ошибке прислал исполнителю 20 планировок вместо 10, продублировав исходники. Не заметить такое невозможно, но коварный фрилансер промолчал, сделал работу и выставил счет за 20. Планировки были одни и те же, он просто раскрасил диваны и обои в разные цвета (за это, конечно, респект!).
Мы честно признали свою вину (частично, разумеется) и предложили за дубли 50% оплаты. Исполнитель не согласился. В результате длительных переговоров на самом высоком уровне сошлись на 70%. Менеджера, к сожалению, оштрафовали, зато теперь это самый внимательный и ответственный сотрудник компании!
Кляксы в гостиной? Новый тренд?
Без косяков тоже не обошлось. Визуализация квартиры, где на полу везде (включая лоджию, спальню и санузел) белая керамическая плитка ― это, конечно, верх дизайнерской мысли!
Возможно, для кого-то мечта всей жизни, но мы предпочли не рисковать и попросили переделать.
В другой раз нам прислали планировку «интерьер квартиры супер-эконом-класса» с элитной салонной мебелью. Вылитый ореховый гарнитур работы мастера Гамбса из романа Ильфа и Петрова.
— А можно так — утром стулья, а вечером — деньги?
— Можно! Но деньги — вперед!
Подавив в себе желание вскрыть пару стульев, попросили автора привести изображение в подобающий вид :)
И наконец, наш любимый диалог менеджера с исполнителем:
М: ― Что это за кляксы в гостиной?
И: ― Ковер, кожа коровы!
М: ― Точно нет.
И: ― Ок, заменим...
Результаты
Теперь о том, что удалось получить, помимо экономии, опыта и хорошего настроения.
- Пользователи по квартирам с 3D-контентом стали проявлять больше активности: глубина просмотра увеличилась на 24,3%, а время на сайте ― на 1,05 минуты.
- Планировки стали нашим козырем в продвижении через форумы. Ссылки с ними не банились, так как вокруг моментально создавался холивар с участием покупателей, не нашедших подобного контента на сайте застройщика.
- Контент хорошо работает для продвижения в соцсетях. Увидев в ленте готовую планировку, пользователь мысленно меняет обои и мебель, подыскивает место для люстры и переходит на сайт за подробностями.
И если ранее ⅕ часть посетителей закрывали страницу после перехода, то с 3D-контентом показатели отказов удалось снизить до 11%.
Собственно, этого мы и добивались.
Материалы по теме:
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Профессия 3D-моделлера: в каких нишах искать работу?
- 2 Любовь и роботы: подборка wedding-tech проектов
- 3 «Меня завораживает процесс печати». Десятиклассник — о своём увлечении 3D-моделированием
- 4 Реклама недвижимости: как снизить стоимость лида с помощью 3D-туров
- 5 Виртуальные органы для спасения реальных жизней. Эксперт — о перспективах цифровых двойников