8 признаков плохого digital-преподавателя, который не стоит вашего времени и денег

Признак 1. Непереводимая игра слов

Среди преподавателей, в том числе и опытных, встречаются лекторы, неспособные оценить уровень знаний аудитории. На первом занятии они начинают говорить со студентами на языке терминов, не объясняя их значения. В результате слушатели теряют интерес к лекции, потому что не понимают ни слова.

Мы отказались от сотрудничества с известным и уважаемым на рынке SEO-экспертом, который не умел говорить с неподготовленной аудиторией понятным языком. Он так и не смог дать определения базовым понятиям SEO: семантическое ядро, текстовая оптимизация и кластеризация.

Грамотный преподаватель может объяснить суть сложного явления простым языком. Например, что семантическое ядро сайта - это фразы, которые пользователи вводят в поисковиках, когда ищут в интернете товары или услуги. Другими словами, если студенты не понимают преподавателя - это проблема преподавателя.

Признак 2. Экспертиза узкого профиля

Хороший преподаватель помимо основной специализации должен обладать знаниями смежных дисциплин. В противном случае студенты получат ограниченную информацию.

Если экспертиза спикера не ограничивается поисковой оптимизацией, он отметит, что помимо «Яндекс.Метрики», ключевики можно увидеть, используя Google Analytics, если синхронизировать его с Google Search Console. И подскажет, где в CMS заполнить теги Title, H1 и Description.

Признак 3. Не знал, но забыл

Не страшно, если преподаватель не знает ответа на какой-то вопрос студента, плохо, когда он не может это признать. Возьмем для примера вопрос одного из студентов курса по веб-аналитике: «Почему в Google Analytics не появляется событие «Клик по кнопке Play в видео»?».

Лектор, который не знал ответа и побоялся показаться непрофессионалом, посоветовал обратиться к вебмастеру, который внедрял код или написать в поддержку Google. Тогда как его коллега разобрался в проблеме вместе со студентами: проверил ошибки в коде события и исправил их.

Признак 4. Маркетолог-теоретик

В любой дисциплине, в том числе в интернет-маркетинге, важно подкреплять теорию практическими знаниями, поэтому хорошим преподавателем может быть только практикующий специалист.

Допустим, спикер заявляет, что за счет оптимизации интернет-продвижения удалось вдвое увеличить ROI (окупаемость инвестиций). Студенты могут попросить преподавателя уточнить формулу расчета ROI, перечислить каналы и цели, которые учитывались в оценке. Если преподаватель затрудняется ответить на вопросы, велика вероятность, что он не участвовал в проекте.

Зачастую практика можно отличить по подаче материала. Например, теоретик контекстной рекламы скажет: «Фразы длиной от 5 до 7 символов используют покупатели, которые знают, чего хотят». А практикующий специалист добавит, что, как правило, создание объявлений по таким ключевикам занимает много времени, но они редко приносят заказы.

Признак 5. Самоуверенность

Многие эксперты считают, что собственного опыта и большого количества выступлений перед различными аудиториями достаточно для проведения лекции для студентов и не готовятся к последней. Но как показывает практика, отсутствие структуры путает, как самого преподавателя, так и студентов.

Но не объяснит, как искать аудиторию в зависимости от продукта и стадии его развития и зачем сегментировать ЦА. В результате студенты выйдут из аудитории с отрывочными знаниями, которые не сложатся в единую картину и будут бесполезны на практике.

Поэтому в начале занятия полезно попросить преподавателя предоставить план лекции и цель, которую студенты должны достичь по ее окончании.

Признак 6. Ни шагу в сторону

Бывает, что преподаватель тщательно подготовился к лекции и не собирается отступать от намеченного плана. Например, большая часть группы визуалы, которые лучше воспринимают информацию наглядно, но лектор презентует материал только устно. Или часть студентов не разобралась в теме, но не желая отступать от намеченного темпа, лектор переходит к следующей теме. В результате часть слушателей не получает знания.

Так, некоторые преподаватели загадывают студентам загадки, чтобы вовлечь в обучение и проверить, насколько хорошо они усвоили предыдущую тему. Если же на первом занятии лектор игнорирует вопросы студентов, скорее всего, в дальнейшем его подход к обучению не изменится.

Признак 7. Скучный сад

Каждый из нас встречал преподавателя, который все темы объяснял монотонным языком, без эмоций. Такая подача способна отбить у студентов желание учиться. Тогда как хороший лектор находит возможности постоянно удерживать внимание аудитории.

У нас есть преподаватели, которые пишут сценарий лекции, определяя, в какой момент стоит привести пример из жизни, а когда — задать студентам вопрос или дать практическое задание. В результате они удерживают внимание аудитории на протяжении трехчасовой лекции.

Таким образом, если уже на первой лекции большинство студентов поглядывают на часы и проверяют ленты новостей в соцсетях, скорее всего, дальше будет такая же скука.

Признак 8. Бесполезное ископаемое

Интернет-маркетинг развивается быстро и зачастую тренды, актуальные полгода назад, сегодня уже устарели.

Или несмотря на то что в рекламной сети «Яндекса» недавно появилась функция «Уточнения», лектор утверждает, что в объявления гостиниц невозможно отдельным блоком добавить фразы типа: «Низкие цены» или «Вид на море».

Зачастую студентам сложно уличить преподавателя в профессиональной отсталости. Однако, как показывает практика, большинство слушателей, в том числе, с минимальными знаниями в области интернет-маркетинга, мониторят новости отрасли. И если лектор не в курсе изменений, которые активно обсуждает рынок, стоит задуматься о его профессионализме.

Самые актуальные материалы — в Telegram-канале Rusbase

Материалы по теме:

Три признака, по которым сразу понятно, что перед вами «зелёный» SMM-щик

Как купить трафик у SEO-агентства и не быть обманутым

Как узнать секреты бизнес-партнера — 9 правовых способов

Как распознать дилетанта в SERM – 6 признаков

Где пользователи больше всего пострадали от хакеров: топ-10 стран