Как зарабатывать на «Тайном Санте»? Рассказывают создатели приложений Elfster и DrawNames

Некоторые говорят, что игра «Тайный Санта» происходит от Julklapp, скандинавской традиции 18 века, когда люди анонимно бросали подарки в чужие дома. К лучшему это или к худшему, но мы больше не бросаем подарки в гостиные.

Вместо этого мы используем приложение, которое случайным образом подбирает для нас друзей, коллег, одноклассников или членов семьи, чтобы нам не приходилось тратить годовую зарплату на покупку подарков для каждого в отдельности. Такой обмен называется «Тайный Санта» (англ. Secret Santa или Secret Snowflake — для тех народов, которые не празднуют Рождество). 

CEO Elfster Питер Имбург не уверен, был ли он первым, кто захотел упорядочить подготовку к «Тайному Санте», но он определенно был одним из самых успешных.

Elfster — один из популярных сервисов для «Тайного Санты», который часто появляется в списках самых-самых. У сайта и приложения 17 млн пользователей. Его история началась в 2000 году, когда жена и сестра Имбурга выразили недовольство организацией обмена подарками между родственниками по всему миру. Имбурга озарило: процесс можно сделать технологичнее. Четыре года спустя Elfster был открыт для публики.

Имбург рассказывает, что задумывал Elfster как что-то вроде социальной сети, где лента рассказывает, чего хочет человек.

Elfster 2004 года выглядел немного иначе, чем сегодня. Он отказался от слогана, который был типичным для 2004 года и довольно сексистским. Самое важное, чему научился Elfster, — это сделать приложение простым, а это сложнее, чем кажется. Раньше в приложении был «список нежелательных» и неанонимный обмен подарками. И то, и другое оказалось скорее вредным, чем полезным.

Еще один популярный ресурс DrawNames придерживается того же подхода. Основанный 21 год назад Арьяном Койпером в Нидерландах, он начинался как бесплатный веб-сайт, объединяющий людей для обмена подарками во время Рождества. Каждый январь он отключался. Около 10 лет назад Койпер купил drawnames.com и открыл его для США и Великобритании. В конце 2021 года компания запустила мобильное приложение.

Как и Elfster, DrawNames зарабатывает деньги, сотрудничая с ритейлерами и размещая их товары на своем сайте. Именно так можно избежать рассылки спама с рекламой и продажи данных, хотя есть много тех, кто хотел бы получить доступ к личным спискам пожеланий пользователей.

Имбург говорит, что Elfster собирает данные в совокупности, чтобы выделить трендовые продукты. В этом году они использовали эти данные для акции «Желания недели», в рамках которой дарили подарок одному из пользователей.

Как только потребители находят удобный сервис, они будут сохранять ему верность. «Мы редко замечаем, что после использования DrawNames люди переходят на другой сайт, — говорит менеджер по маркетингу в Северной Америке Мартин Лойдж. — Это просто и удобно. Люди получают то, что хотят».

Лойдж сказал, что Elfster занимает значительную часть рынка с точки зрения специализированных сайтов, но среди приложений его доля немного больше. Одни из самых популярных мобильных сервисов — Elfster, DrawNames, Santa’s Secret Keeper и Secret Santa 22. Имбург готов подбодрить всех, кто пытается выйти на этот рынок (что легко сделать, когда вы на вершине).

«У нас есть преимущество первопроходца и сетевой эффект, подобные вещи играют в нашу пользу, — говорит Имбург. — Но, честно говоря, у меня такое теплое чувство ко всем, кто делает что-то вроде того, что мы делаем».

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от DrawNames (@drawnames)

По-видимому, новые сервисы появляются каждый год. Jolly, детище владельца текстильной фабрики Роберта Ринарсона и его друга Дэвида Горски, было запущено в октябре, после чего оно быстро разобралось с отзывами о «тусклом» пользовательском интерфейсе. Ринарсон и Горски наняли UI-дизайнера для более законченного внешнего вида.

Как и любой новый игрок, Джолли считает, что его приложение работает немного иначе, чем другие. В нем можно приобретать товары, поступающие от служб дропшиппинга, а организаторы мероприятия получают небольшую плату. Они могут взимать либо «вступительный» взнос, из которого Apple или Google берут 30%, а Jolly — 20%, либо «подарочный» взнос, который начисляется, когда участник покупает продукт в Jolly.

Ринарсон верит, что его сервис имеет большое будущее: организаторы Secret Santa направляют гонорары на благотворительные цели, а инфлюенсеры привлекают поклонников в приложение, устраивая собственные мероприятия по обмену.

«Это иной взгляд, потому что сейчас "Тайный Санта" — это сплоченная группа, — говорит Ринарсон. — Мы думаем, что это действительно применимо в современную эпоху, когда у вас есть большие сообщества, где все обращаются друг к другу по никам».

Однако еще слишком рано говорить о том, действительно ли этого хотят люди. Стабильная популярность Elfster и DrawNames указывает на то, что людям нравится, когда обмениваться подарками просто. «Все время, пока существует Elfster, я видел, как каждый год появляются и исчезают новые вещи», — сказал Имбург.

Но, может быть, кто-то захочет отказаться от простоты и разнообразить «Тайного Санту» в этом году (если еще не слишком поздно).

• Лоидж рассказывает, что все популярнее становится обмен дешевыми и нелепыми подарками («белый слон», от англ. идиомы white elephant).
• Ринарсон предлагает объединиться в пару с незнакомцем, чтобы обменяться подарками, с помощью функции «Веселый дуэт» в приложении Jolly.
• Имбург рекомендует сочетать групповое занятие, например, заказ вкусных блюд или уход за лицом, с обменом подарками через Zoom.

Существуют разные способы добавить изюминку к традиционному праздничному ритуалу. Но, поскольку омикрон быстро распространяется, кажется, что дистанционный «Тайный Санта» — самый лучший вариант.

Источник.

Фото на обложке: Daria Bogomolova / Shutterstock