Архив rb.ru

Правила работы от президента по HR компании Google Ласло Бока

Архив rb.ru
Ксения Дементьева
Ксения Дементьева

Автор RB.ru

Ксения Дементьева
Правила работы от президента по HR компании Google Ласло Бока

Компания Google - общепризнанный во всем мире работодатель мечты (наверное, нет ни одного тематического рейтинга, где хотя бы раз компания не занимала бы первое место). Вероятно, любому HR-специалисту было бы интересно узнать, как Google удалось стать такой. Президент компании по человеческим ресурсам Ласло Бок (вероятно, руководствуясь распространенным в Долине принципом "сама по себе идея ничего не стоит, главное - воплощение") щедро делится своими принципами в книге "Работа рулит!".


Фото: Fotoimedia

Конечно, некоторые в отношении Google настроены скептически: мол, компания на одном из первых мест по капитализации, и ей легко нянчиться с сотрудниками. Но этому аргументу Бок ставит шах и мат еще в предисловии: свобода (а именно она лежит в основе правил работы Google) денег не стоит, ее может позволить себе всякий, кто верит в людей и обладает достаточным мужеством, чтобы доверять сотрудникам и относиться к ним как совладельцам бизнеса.

Правила работы...

...для тех, кто хочет стать основателем
- Сделайте выбор - думайте о себе как об основателе.
- А теперь действуйте как основатель.

...чтобы создать великую культуру
- Думайте о своей работе как о призыве к выполнению значимой миссии.
- Дайте людям чуть больше доверия, свободы и авторитета, чем вам удобно. Не нервничаете? Стало быть, вы дали недостаточно.

...для рекрутирования
- Если ресурсы ограничены, вкладывайте деньги прежде всего в рекрутирование.
- Нанимайте только лучших, не жалейте времени, чтобы подобрать только тех, кто лучше вас в чем-то важном, и не позволяйте менеджерам принимать кадровые решения о составе их команд.

...для выбора новых сотрудников
- Установите высокую планку качества.
- Сами ищите кандидатов.
- Объективно оценивайте кандидатов.
- Приведите кандидатам убедительные доводы в пользу вступления в команду.

...при поиске исключительных кандидатов
- Чтобы получить лучших рефералов, будьте убийственно дотошны, описывая в деталях, кого именно вы ищете.
- Сделайте рекрутинг частью должностных обязанностей каждого сотрудника.
- Не бойтесь идти на сумасшедшие эксперименты, чтобы привлечь внимание лучших кандидатов.

...для передачи власти народу
- Устраните символы статуса.
- Принимайте решения на основании данных, а не менеджерских мнений.
- Дайте людям возможность самим определять форму своей работы и своей компании.

...по управлению производительностью
- Ожидайте многого.
- Собирайте обратную связь от коллег.
- Используйте процесс калибровки итоговых рейтингов.
- Проводите обсуждения вопросов оплаты отдельно от вопросов развития персонала.

...по управлению "двумя хвостами"
- Помогите нуждающимся.
- Рассматривайте своих звезд под микроскопом.
- Используйте опросы и чек-листы, чтобы установить истину и вызвать у людей стремление стать лучше.
- Подайте пример, обнародовав результаты своей обратной связи и действуя на ее основе.

...по построению организации, основанной на взаимном обучении
- Возьмите на вооружение четкий метод: разбейте занятия на небольшие простые части с четкой обратной связью и повторяйте их снова и снова.
- Пусть ваши сотрудники станут учителями.
- Вкладывайте средства только в такие курсы, где можно замерить изменения в поведении.

...чтобы платить не по справедливости.
- Сделайте глубокий вдох - и платите несправедливо. Обеспечьте широкий диапазон оплаты согласно закону распределения по экспоненте.
- Отмечать нужно достижения, а не вознаграждения.
- Пусть выражать любовь станет легче.
- Вознаграждайте неудачу, если она помогла чему-то научиться.

...по поддержке эффективности, общности и инноваций
- Облегчите жизнь своим сотрудника.
- Найдите способ сказать "да".
- Плохие времена хоть редко, но случаются... будьте в этот момент рядом со своими людьми.

...для подталкивания к здоровью, богатству и мудрости
- Осознайте разницу между "есть" и "должно".
- Проведите множество небольших экспериментов.
- Подталкивайте, а не пинайте.

...в случае неудачи
- Признайте ошибку. Открыто.
- Посоветуйтесь со всеми, кто готов дать совет.
- Почините сломанное.
- Извлеките урок из собственных ошибок и научите других.

По материалам книги "Работа рулит!"

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Актуальные материалы —
в Telegram-канале @Rusbase

ВОЗМОЖНОСТИ

25 ноября 2020

25 ноября 2020

27 ноября 2020