Как заставить пользователей читать ваш сайт: 10 советов

Пользователи сканируют, а не читают

Так и есть, пользователи не читают все, что вы размещаете на сайте. На самом деле, в среднем они читают только 20% содержимого. Пользователи просматривают интернет-контент в соответствии с F-шаблоном (шапку сайта — слева направо — и сверху вниз по рубрикам или заголовкам) и ищут конкретные слова и термины. Как правило, до конца дочитывают короткие тексты с четкой структурой.

Заставьте пользователей читать онлайн-контент

Вы уже знаете, что пользователи прочитают примерно 20% текста, который будет размещен на странице. Поэтому вы должны убедиться, что эта небольшая часть того стоит.

Как владелец сайта, дизайнер или копирайтер вы должны «зацепить» потенциальных пользователей своими мыслями. Вот несколько полезных советов.

Используйте короткие предложения

Избегайте громоздких конструкций. Не заставляйте пользователей читать ваши пространные изъяснения. Это создает дополнительную нагрузку на их краткосрочную память. Если вы можете выразить ту же мысль с помощью меньшего количества слов, сделайте это.

Скриншот Mozilla 

Поместите важную информацию в верхней части страницы

Пользователи прокрутят текст, но это еще не значит, что они его прочитают. Поместите самую важную информацию в верхней части страницы, там ее наверняка заметят. Короткие и емкие заголовки обеспечат правильную подачу информации, которую нужно запомнить.

Все самое важное должно быть слева

Выделите приоритетный контент и поместите его в левой части страницы. В недавнем исследовании было установлено, что 80% пользователей фиксируют внимание на содержимом, расположенном в левой половине монитора.

Скриншот Oculus

Добавьте маркеры

Вместо того чтобы растекаться мыслью по древу в длинных параграфах, старайтесь использовать лаконичные формулировки. Используйте маркеры и подпункты, чтобы доступно и компактно структурировать текст.

Скриншот Digital Ocean

Следуйте принципам визуальной иерархии

Четкая организация текста превыше всего. Крупный заголовок, выделенный жирным шрифтом, привлекает внимание пользователя. Используйте короткие подзаголовки, чтобы конкретизировать информацию, и жирный шрифт, чтобы выделять ключевые слова.

Используйте иконки как можно чаще

Иконки — отличный способ передать идею создателя без лишних слов. Добавьте их, чтобы передать больше смысла и/или обратить внимание на конкретный раздел. Хороший дизайнер может рассказать с помощью таких изображений целую историю, так что не ленитесь их использовать. Если вам нужно объяснить данные, попробуйте включить в дизайн инфографику или диаграммы с меньшим количеством текста.

Фото: Адександр Кафа @Dribbble

Задайте высокую контрастность

Избегайте цветовых комбинаций, которые трудно читать. Высокий контраст между текстом и фоном обеспечивает легкое восприятие материала. Избегайте текстурированного фона там, где особенно важен текст. Он затрудняет распознавание символов.

Учитывайте пользователей мобильной версии сайта

Некоторые люди используют смартфон для поиска и чтения информации. Не забывайте об этом при разработке сайта. Организуйте заголовки и текст в целом таким образом, чтобы их было просто читать на мобильном телефоне. Возможно, вам придется увеличить размер шрифта и высоту строки, чтобы текст было проще воспринимать на маленьком экране.

Тщательно выбирайте шрифты

Используйте всем известные, классические шрифты. Неважно, что вы выберете, — Serifs или Sans Serifs. Helvetica, Helvetica Neue, Open Sans и Proxima Nova — так выглядит список популярных шрифтов для веб-контента. Их легко читать, и они без проблем отображаются на разных экранах.

Скриншот Medium

Используйте специальную терминологию

Узкопрофильные сайты должны использовать соответствующую терминологию. Используйте понятия, которые хорошо известны вашим пользователям. Это обеспечит автоматизм восприятия письменного контента.

Резюме

Тот факт, что пользователь зашел на ваш сайт, означает интерес к тому, что вы делаете. Теперь вы должны привлечь его внимание и удержать на сайте.

Поэтому:

• Используйте четкие заголовки, чтобы пользователи могли сканировать контент;
• Помещайте главный материал в верхней части страницы;
• Используйте маркеры и подпункты, чтобы выделять основные преимущества, функции или идеи;
• Чем короче, тем лучше;
• Используйте иконки для большей информативности.

Источник.

Материалы по теме:

Дизайнер Facebook рассказал о принципах разработки продукта в WhatsApp

Mail.Ru Group запустил на Coursera онлайн-курс по дизайну интерфейсов для начинающих

Типографика и не только: что нужно знать при работе с текстом почтовой рассылки

8 трендов 2017 года в графическом дизайне