«За» — поколение 45+: почти 40% россиян поддержали ограничение звонков в Telegram и WhatsApp
57% россиян до 35 лет хотят вернуть звонки в мессенджерах
Неделю назад Роскомнадзор ограничил голосовые звонки в Telegram и WhatsApp — для борьбы с мошенниками и экстремистами. По данным SuperJob, 36% россиян такую меру поддерживают, ещё 48% — нет. Между поколениями, зарплатами и платформами — типичный цифровой раскол.
Поколенческий разрыв
Согласно опросу SuperJob, 36% россиян считают введённые ограничения логичными — «всё ради безопасности». Однако почти половина респондентов (48%) — против: жалуются на неудобство, удар по удалённой работе, отсутствие связи с родными у вахтовиков. Ещё 16% не определились.
Демография показательная:
- До 35 лет — 57% против ограничений,
- От 45 лет и старше — 46% поддерживают,
- Мужчины чаще против (60%), женщины чаще за (43%),
- Заработок от 100 тыс. ₽ — 53% против блокировок.
Иначе говоря, чем моложе и технологичнее аудитория, тем меньше она готова отказаться от голосовой связи в любимом мессенджере — даже под предлогом безопасности.
РКН против звонков
Роскомнадзор объяснил ограничение звонков борьбой с терроризмом и телефонным мошенничеством. Ведомство утверждает, что обе платформы — Telegram и WhatsApp — не исполняют закон о «приземлении», не дают властям доступ к данным пользователей и отказались ограничить преступный контент.
Пока что блокировка частичная: сообщения, фото и видео работают, но голосовая и видеосвязь нестабильна или вовсе недоступна. Как сообщили в Минцифры, доступ к звонкам через иностранные мессенджеры вернётся — как только WhatsApp и Telegram навстречу и выполняет все необходимые условия.
Мессенджеры как инфраструктура мошенничества
По словам Евгения Егорова, ведущего аналитика компании F6, ключевая угроза — не столько сами звонки, сколько вся экосистема мессенджеров. Telegram и WhatsApp используются злоумышленниками на всех этапах атак: от первого контакта до координации внутри мошеннических групп.
«Киберпреступники максимально используют все возможности экосистемы Telegram: там действуют чат-боты, через которые в мошеннические группы вступают новые участники (так называемые “воркеры”), ведётся обмен информацией между злоумышленниками, а также создаются по шаблонам мошеннические, фишинговые и вредоносные ресурсы для совершения преступлений», — поясняет Егоров.
Он также отмечает, что у WhatsApp нет возможности полностью блокировать звонки от незнакомых — только отключить звук. Это делает платформу уязвимой для голосовых атак. Кроме того, в WhatsApp активно распространяются фейковые сообщения: при пересылке не указывается первоисточник, чем пользуются мошенники, запуская в сеть панические вбросы.
Телефонные схемы никуда не ушли
Несмотря на активное использование мессенджеров, основная часть финансового мошенничества в России по-прежнему совершается через классические каналы связи.
«По данным Центробанка за 2024 год, в 45% случаях финансового мошенничества злоумышленники действовали через обычные телефонные звонки и СМС-сообщения, и только в 15% — через мессенджеры», — говорит Егоров.
Аудио- и видеосвязь остаётся ключевым инструментом в схемах социальной инженерии — от фейковых «банков» до подставных директоров и фиктивных знакомств. При этом ограничение вызовов в Telegram и WhatsApp вряд ли сильно повлияет на преступников: они быстро адаптируются, переключаясь на другие мессенджеры или возвращаясь к мобильной связи.
Блокировка — мера техническая, но не стратегическая
Ведущий аналитик компании F6 Евгений Егоров считает, что запрет на звонки сам по себе не решает проблему. Мошенники просто переключатся на другие мессенджеры или каналы связи. Главное — не дать им дойти до момента перевода денег.
«Противодействие звонкам мошенникам с использованием обычной голосовой связи и мессенджеров – лишь одна из многих задач. Ключевая задача – остановить мошенников на ранних этапах атаки, не позволить им получить доступ к банковскому счёту пользователя или деньги, если пользователь решит перевести какую-то сумму незнакомцам», — резюмирует эксперт.
Фото: stockcam / Getty Images
-
Технологии Александр Пьянов, «Яндекс Драйв»: «Мы готовы стать агрегатором для всего рынка каршеринга» 08 апреля 2026, 12:26
-
Деньги Персональные данные и цифровой след: кто и как на них зарабатывает 27 марта 2026, 10:11
-
Технологии Подключённые автомобили: как интернет меняет автопром 25 марта 2026, 13:17
-
Технологии KakaoTalk — мессенджер из Кореи: полный обзор и ключевые особенности 24 марта 2026, 22:52
-
Россия Кто зарабатывает на кофе в России в 2026-м — и почему это стало сложнее 19 марта 2026, 19:00
-
Деньги Как отключить подписку Яндекс Плюс в 2026 году: полная инструкция и условия возврата денег 19 марта 2026, 17:39
-
Деньги Декларация по УСН: правила заполнения, сроки подачи и образцы-2026 13 апреля 2026, 17:50
-
Маркетинг Как брендам достучаться до зумеров: почему старые инструменты больше не работают и что делать 12 апреля 2026, 22:11
-
Тренды Рынок легковых авто в России выйдет из стагнации только в 2027 году — пока продажи остаются на уровне 1,3 млн машин 15 апреля 2026, 14:53
-
Россия Почти 80% арендаторов готовы делать ремонт в съёмном жилье — некоторые из них инвестируют до 100 тыс. рублей 15 апреля 2026, 09:00
-
Банки В России запустили эксперимент с «белыми» банкоматами — первые терминалы уже появились в Тамбовской области 15 апреля 2026, 19:25
-
Реклама «Яндекс Директ» обучил ИИ-ассистента запускать рекламные кампании — конверсии выросли на 30% 15 апреля 2026, 18:51
-
Искусственный интеллект Инициатива требует доработки: Госдума отклонила закон об обязательной маркировке ИИ-видео в России 15 апреля 2026, 17:30
-
Бизнес Госдума освободила малые предприятия общепита от НДС до конца 2026 года — но сохранила лимит дохода в 60 млн ₽ 15 апреля 2026, 16:30
-
Россия В работе «Ростелекома» произошёл масштабный сбой из-за DDoS-атаки — пользователи жалуются на проблемы с интернетом 06 апреля 2026, 23:59