«За» — поколение 45+: почти 40% россиян поддержали ограничение звонков в Telegram и WhatsApp
57% россиян до 35 лет хотят вернуть звонки в мессенджерах
Неделю назад Роскомнадзор ограничил голосовые звонки в Telegram и WhatsApp — для борьбы с мошенниками и экстремистами. По данным SuperJob, 36% россиян такую меру поддерживают, ещё 48% — нет. Между поколениями, зарплатами и платформами — типичный цифровой раскол.
Поколенческий разрыв
Согласно опросу SuperJob, 36% россиян считают введённые ограничения логичными — «всё ради безопасности». Однако почти половина респондентов (48%) — против: жалуются на неудобство, удар по удалённой работе, отсутствие связи с родными у вахтовиков. Ещё 16% не определились.
Демография показательная:
- До 35 лет — 57% против ограничений,
- От 45 лет и старше — 46% поддерживают,
- Мужчины чаще против (60%), женщины чаще за (43%),
- Заработок от 100 тыс. ₽ — 53% против блокировок.
Иначе говоря, чем моложе и технологичнее аудитория, тем меньше она готова отказаться от голосовой связи в любимом мессенджере — даже под предлогом безопасности.
РКН против звонков
Роскомнадзор объяснил ограничение звонков борьбой с терроризмом и телефонным мошенничеством. Ведомство утверждает, что обе платформы — Telegram и WhatsApp — не исполняют закон о «приземлении», не дают властям доступ к данным пользователей и отказались ограничить преступный контент.
Пока что блокировка частичная: сообщения, фото и видео работают, но голосовая и видеосвязь нестабильна или вовсе недоступна. Как сообщили в Минцифры, доступ к звонкам через иностранные мессенджеры вернётся — как только WhatsApp и Telegram навстречу и выполняет все необходимые условия.
Мессенджеры как инфраструктура мошенничества
По словам Евгения Егорова, ведущего аналитика компании F6, ключевая угроза — не столько сами звонки, сколько вся экосистема мессенджеров. Telegram и WhatsApp используются злоумышленниками на всех этапах атак: от первого контакта до координации внутри мошеннических групп.
«Киберпреступники максимально используют все возможности экосистемы Telegram: там действуют чат-боты, через которые в мошеннические группы вступают новые участники (так называемые “воркеры”), ведётся обмен информацией между злоумышленниками, а также создаются по шаблонам мошеннические, фишинговые и вредоносные ресурсы для совершения преступлений», — поясняет Егоров.
Он также отмечает, что у WhatsApp нет возможности полностью блокировать звонки от незнакомых — только отключить звук. Это делает платформу уязвимой для голосовых атак. Кроме того, в WhatsApp активно распространяются фейковые сообщения: при пересылке не указывается первоисточник, чем пользуются мошенники, запуская в сеть панические вбросы.
Телефонные схемы никуда не ушли
Несмотря на активное использование мессенджеров, основная часть финансового мошенничества в России по-прежнему совершается через классические каналы связи.
«По данным Центробанка за 2024 год, в 45% случаях финансового мошенничества злоумышленники действовали через обычные телефонные звонки и СМС-сообщения, и только в 15% — через мессенджеры», — говорит Егоров.
Аудио- и видеосвязь остаётся ключевым инструментом в схемах социальной инженерии — от фейковых «банков» до подставных директоров и фиктивных знакомств. При этом ограничение вызовов в Telegram и WhatsApp вряд ли сильно повлияет на преступников: они быстро адаптируются, переключаясь на другие мессенджеры или возвращаясь к мобильной связи.
Блокировка — мера техническая, но не стратегическая
Ведущий аналитик компании F6 Евгений Егоров считает, что запрет на звонки сам по себе не решает проблему. Мошенники просто переключатся на другие мессенджеры или каналы связи. Главное — не дать им дойти до момента перевода денег.
«Противодействие звонкам мошенникам с использованием обычной голосовой связи и мессенджеров – лишь одна из многих задач. Ключевая задача – остановить мошенников на ранних этапах атаки, не позволить им получить доступ к банковскому счёту пользователя или деньги, если пользователь решит перевести какую-то сумму незнакомцам», — резюмирует эксперт.
Фото: stockcam / Getty Images
-
Бизнес Командировки в 2026 году: как экономить на деловых поездках, не жертвуя комфортом сотрудников 13 мая 2026, 10:00
-
Бизнес Куда идут деньги инвесторов и почему российскому бизнесу стало сложнее их привлекать 12 мая 2026, 15:22
-
Бизнес Екатерина Лапшина: «У меня всегда был чуть больший аппетит к риску» 07 мая 2026, 16:10
-
Технологии Александр Пьянов, «Яндекс Драйв»: «Мы готовы стать агрегатором для всего рынка каршеринга» 08 апреля 2026, 12:26
-
Деньги Налоговый вычет через личный кабинет в 2026 году: пошаговая инструкция 24 апреля 2026, 21:57
-
Деньги Ключевая ставка ЦБ РФ в 2026 году: текущий показатель и как он влияет на экономику 23 апреля 2026, 20:19
-
Россия Отпускные в 2026 году: что влияет на сумму выплат и почему они могут оказаться ниже привычной зарплаты 29 апреля 2026, 21:21
-
Бизнес Отказ от завода и ставка на интеллект: как Катерина Карпова реанимировала PURE LOVE 02 марта 2026, 11:45
-
IT За 5 лет рост инвестиций в ИТ и телеком замедлился: эксперты связывают это с отменой льгот и дефицитом кадров 13 мая 2026, 21:00
-
Тренды Россияне чаще выбирают экзотические страны для путешествий — спрос вырос на поездки во Вьетнам, Камерун и Венесуэлу 13 мая 2026, 18:16
-
Россия «Итальянские недели» возвращаются: «Вкусно — и точка» запустит новое тематическое меню с 28 мая 13 мая 2026, 17:20
-
Деньги Авторы VK заработали 718 млн ₽ на донатах: больше всего денег в 2026 году приносят темы про хобби и рукоделие 13 мая 2026, 15:40
-
Бизнес В России хотят создать «защитные зоны» вокруг дата-центров — строительство жилых домов на их территории ограничат 13 мая 2026, 20:30
-
Маркетплейсы Цены на российских маркетплейсах растут медленнее официальной инфляции — благодаря скидкам и программам лояльности 13 мая 2026, 14:00
-
Тренды Гендерный разрыв зарплат в России достиг максимума за 13 лет — мужчины зарабатывают на 34% больше женщин 07 мая 2026, 15:00
-
Банки Кредитный рейтинг «Делимобиля» повысился: среди причин — включение в «белый список» Минцифры и поддержка от ВТБ 07 мая 2026, 13:00