«За» — поколение 45+: почти 40% россиян поддержали ограничение звонков в Telegram и WhatsApp
57% россиян до 35 лет хотят вернуть звонки в мессенджерах
Неделю назад Роскомнадзор ограничил голосовые звонки в Telegram и WhatsApp — для борьбы с мошенниками и экстремистами. По данным SuperJob, 36% россиян такую меру поддерживают, ещё 48% — нет. Между поколениями, зарплатами и платформами — типичный цифровой раскол.
Поколенческий разрыв
Согласно опросу SuperJob, 36% россиян считают введённые ограничения логичными — «всё ради безопасности». Однако почти половина респондентов (48%) — против: жалуются на неудобство, удар по удалённой работе, отсутствие связи с родными у вахтовиков. Ещё 16% не определились.
Демография показательная:
- До 35 лет — 57% против ограничений,
- От 45 лет и старше — 46% поддерживают,
- Мужчины чаще против (60%), женщины чаще за (43%),
- Заработок от 100 тыс. ₽ — 53% против блокировок.
Иначе говоря, чем моложе и технологичнее аудитория, тем меньше она готова отказаться от голосовой связи в любимом мессенджере — даже под предлогом безопасности.
РКН против звонков
Роскомнадзор объяснил ограничение звонков борьбой с терроризмом и телефонным мошенничеством. Ведомство утверждает, что обе платформы — Telegram и WhatsApp — не исполняют закон о «приземлении», не дают властям доступ к данным пользователей и отказались ограничить преступный контент.
Пока что блокировка частичная: сообщения, фото и видео работают, но голосовая и видеосвязь нестабильна или вовсе недоступна. Как сообщили в Минцифры, доступ к звонкам через иностранные мессенджеры вернётся — как только WhatsApp и Telegram навстречу и выполняет все необходимые условия.
Мессенджеры как инфраструктура мошенничества
По словам Евгения Егорова, ведущего аналитика компании F6, ключевая угроза — не столько сами звонки, сколько вся экосистема мессенджеров. Telegram и WhatsApp используются злоумышленниками на всех этапах атак: от первого контакта до координации внутри мошеннических групп.
«Киберпреступники максимально используют все возможности экосистемы Telegram: там действуют чат-боты, через которые в мошеннические группы вступают новые участники (так называемые “воркеры”), ведётся обмен информацией между злоумышленниками, а также создаются по шаблонам мошеннические, фишинговые и вредоносные ресурсы для совершения преступлений», — поясняет Егоров.
Он также отмечает, что у WhatsApp нет возможности полностью блокировать звонки от незнакомых — только отключить звук. Это делает платформу уязвимой для голосовых атак. Кроме того, в WhatsApp активно распространяются фейковые сообщения: при пересылке не указывается первоисточник, чем пользуются мошенники, запуская в сеть панические вбросы.
Телефонные схемы никуда не ушли
Несмотря на активное использование мессенджеров, основная часть финансового мошенничества в России по-прежнему совершается через классические каналы связи.
«По данным Центробанка за 2024 год, в 45% случаях финансового мошенничества злоумышленники действовали через обычные телефонные звонки и СМС-сообщения, и только в 15% — через мессенджеры», — говорит Егоров.
Аудио- и видеосвязь остаётся ключевым инструментом в схемах социальной инженерии — от фейковых «банков» до подставных директоров и фиктивных знакомств. При этом ограничение вызовов в Telegram и WhatsApp вряд ли сильно повлияет на преступников: они быстро адаптируются, переключаясь на другие мессенджеры или возвращаясь к мобильной связи.
Блокировка — мера техническая, но не стратегическая
Ведущий аналитик компании F6 Евгений Егоров считает, что запрет на звонки сам по себе не решает проблему. Мошенники просто переключатся на другие мессенджеры или каналы связи. Главное — не дать им дойти до момента перевода денег.
«Противодействие звонкам мошенникам с использованием обычной голосовой связи и мессенджеров – лишь одна из многих задач. Ключевая задача – остановить мошенников на ранних этапах атаки, не позволить им получить доступ к банковскому счёту пользователя или деньги, если пользователь решит перевести какую-то сумму незнакомцам», — резюмирует эксперт.
Фото: stockcam / Getty Images
-
Автомобили От советской мечты до VOLGA без ГАЗа: история «Волги» 04 сентября 2026, 19:45
-
Россия Изменения в законодательстве с 1 сентября 2026 года: главное в одном гайде 01 сентября 2026, 00:00
-
Бизнес Когда каналов слишком много: как навести порядок в клиентских обращениях 11 августа 2026, 16:59
-
Немалый бизнес Кит не читает бизнес-план: как природа диктует условия предпринимателям Хабаровского края 04 сентября 2026, 18:08
-
Россия Страхование жизни с доходностью в 2026 году: как устроен новый продукт и где можно потерять деньги 02 сентября 2026, 16:27
-
Маркетплейсы Запасной маршрут для e-commerce: как FBS меняет ПВЗ Wildberries и весь рынок 02 сентября 2026, 11:31
-
Россия Как пополнить ЕНС в 2026 году: все способы, реквизиты и новые правила 01 сентября 2026, 00:02
-
Россия Скидка с потолком: как снизить налоговый штраф с 1 сентября 2026 года 01 сентября 2026, 00:01
-
Бизнес Рынок офлайн-развлечений вырастет до 353 млрд рублей: почти треть расходов россиян придётся на концерты 05 сентября 2026, 19:00
-
Бизнес Александр Жаров рассказал о планах RUTUBE к концу 2026 года — выручка от рекламы вырастет в три раза 05 сентября 2026, 13:00
-
Россия На IPO могут выйти всего три–четыре компании с госучастием — других кандидатов пока нет 04 сентября 2026, 22:00
-
Деньги Частные инвесторы в 3,6 раза увеличили вложения в акции — чаще всего физлица покупают ценные бумаги Сбера и ЛУКОЙЛа 04 сентября 2026, 20:00
-
Россия Концерт Канье Уэста в Петербурге не состоится — «Газпром Арена» заявила, что зарубежных шоу в октябре не будет 04 сентября 2026, 18:13
-
Технологии iPhone Ultra может не хватить на всех желающих: Apple выпускает лишь несколько сотен устройств в день 06 сентября 2026, 13:00
-
Автомобили BMW отзывает 189 тыс. автомобилей по всему миру — из-за неисправности, которая может привести к возгоранию 05 сентября 2026, 16:00
-
Автомобили Tesla запустила роботакси Cybercab — беспилотные авто без руля и педалей появились на улицах США 05 сентября 2026, 10:00