Офисные сотрудники Ozon помогут ПВЗ в пиковые периоды загрузки
Ozon запустил программу поддержки пунктов выдачи заказов (ПВЗ), в рамках которой офисные сотрудники компании будут помогать партнерским пунктам с приемом и выдачей товаров в пиковые периоды загрузки. Об этом RB.RU сообщили в пресс-службе компании.
Программа «День на ПВЗ» призвана «ускорить обслуживание клиентов и не допускать очередей», говорится в релизе.
Принять участие в ней могут сотрудники Ozon в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Твери, Тамбове и Казани. Предварительно они должны пройти обучение процессам работы на ПВЗ. К участию уже приглашены 4 тыс. пунктов, расположенные вблизи офисов Ozon и испытывающие высокую нагрузку.
«Этот проект не просто дает помощь партнерам: благодаря нему можно обмениваться опытом, мотивацией и заряженностью на успех бизнеса. Чем больше сотрудников понимают работу ПВЗ изнутри, тем эффективнее мы можем улучшать наши бизнес-процессы», — пояснил Никита Шурпа, директор по развитию последней мили Ozon, который в декабре сам принял участие в программе.
Как открыть пункт выдачи заказов
Ozon планирует развивать инициативу, приглашая все больше сотрудников к участию, заявили в компании.
17 декабря, в Ozon сообщили, что маркетплейс и оператор доставки СДЭК договорились о запуске совместных пунктов выдачи заказов. Предполагается, что новый формат улучшит доступность сервиса доставки и сделает логистику удобнее для бизнеса.
Фото на обложке: Tricky_Shark /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Налог на прибыль организаций
Материалы по теме
-
Пройти курс «Наличка: как использовать, чтобы не нарушить 115-ФЗ»
- 1 «Пипио», «Аяйка», «Пикалка»: в Ozon составили словарь работников складов Cпецифические слова стали неотъемлемой частью профессиональной культуры 12 мая 11:38
- 2 Ozon fresh запустит доставку горячих блюд под брендом Hot & Fresh Компания собирается начать доставку осенью 2025 года 07 мая 12:52
- 3 Ozon перезапустит постоплату товаров в пунктах выдачи Эксперимент затронет только 3% заказов на площадке 24 апреля 18:08
- 4 Ozon расширяет сервис доставки личных посылок между пунктами выдачи Теперь отправить их можно через все ПВЗ 23 апреля 17:56