Клиенты отелей в России смогут пользоваться невозвратными тарифами при бронировании отелей. Изменения в правилах предоставления гостиничных услуг разработали в правительстве.
Теперь туристы, бронируя номер в отеле, смогут выбрать возвратный или невозвратный тариф. Если выбрали возвратный — то назад можно получить полностью внесенную сумму за проживание.
«При возвратном бронировании исполнитель ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда, после чего он вправе отказаться от договора и аннулировать бронирование», — сказано в документе.
А вот невозвратное бронирование — это такое, когда предусматривается удержание исполнителем уплаченной ему платы (полностью или частично) при отказе от бронирования или незаезде. Выбрать такой вариант потребителю можно будет до заключения договора в качестве альтернативы возвратному.
«При невозвратном бронировании исполнитель ожидает потребителя до времени заезда последних суток оплаченного бронирования, а в случае, если условиями бронирования предусмотрено, что часть оплаченного бронирования подлежит возврату – то последним днем считается день, плата за который удерживается по условиям бронирования», — рассказали в ведомстве.
Полный возврат оплаты по невозвратному бронированию получить тоже можно — но в особых случаях, их надо подтвердить документально. Среди причин может быть болезнь потребителя, болезнь или смерть родственника, включенного в бронь, наличие режима ЧС в на территории расположения отеля, призыв на военную службу по мобилизации.
Отельеры рассказали, что невозвратные тарифы часто используются при продаже авиабилетов, это эффективно
«С применением невозвратных тарифов в гостиничном бизнесе сможет выстроиться выгодная форма взаимодействия между отелем и гостем, который сможет получить более низкую стоимость за номер, а гостиничный оператор — гарантированное проживание», — привели в Минэкономразвития слова гендиректора сети AZIMUT Hotels Максима Бродовского.
Ранее мы писали о том, что ряд магазинов беспошлинной торговли в международном аэропорту Дубая теперь принимает наличные рубли.
Фото на обложке: StockSnap /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Минэк анонсировал изменения в системе классификации гостиниц
- 2 Эксперты подсчитали, на сколько подорожало размещение в командировках в 2024 году
- 3 Кабмин расширил список не облагаемых НДС услуг отелей
- 4 Smartway выкупил систему автоматизации отелей Bnovo
- 5 Заполняемость московских отелей снизилась в два раза
ВОЗМОЖНОСТИ
15 октября 2024
15 октября 2024
16 октября 2024