СКБ Контур: временные неполадки на портале УФНС по г.Москве ликвидированы

В начале октября 2007 г. пользователи системы электронного документооборота «Контур-Экстерн» обнаружили, что не могут получить доступ к ставшему уже привычным дополнительному бесплатному сервису УФНС «Информационное обслуживание налогоплательщиков» (ИОН) на портале https://www.mosnalog.ru/. Эти временные сложности были связаны с техническими работами по переходу на новый сервер, осуществляемыми разработчиками «Ти Ай Системс». Компания СКБ Контур сообщает абонентам «Контур-Экстерн», что временные неполадки успешно ликвидированы и сервис ИОН полностью восстановлен.

Сервис ИОН является дополнительной бесплатной услугой УФНС для всех налогоплательщиков, которые отчитываются по телекоммуникационным каналам связи в налоговые инспекции города Москвы, в том числе и при помощи системы электронной отчетности «Контур-Экстерн». Перенос услуги УФНС «Информационное обслуживание налогоплательщиков» на новый более мощный сервер потребовался в связи с резко возросшим количеством абонентов систем электронной отчетности в 2007 г. В процессе переноса бесплатной дополнительной услуги ИОН на новый сервер был изменен порядок использования сервиса ИОН для абонентов системы электронной отчетности «Контур-Экстерн», получавших сертификаты ЭЦП не в удостоверяющем центре компании СКБ Контур, а в одной из партнерских организаций СКБ Контур. Обслуживание этих абонентов перенесено на другую страницу - точную копию главной страницы https://www.mosnalog.ru/, находящуюся по адресу https://www.mosnalog.ru:483/.

Компания СКБ Контур сообщает новый порядок доступа абонентов «Контур-Экстерн» к информационному бесплатному дополнительному сервису УФНС «Информационное обслуживание налогоплательщиков» (ИОН) на сайте https://www.mosnalog.ru/. Если после входа на главную страницу https://www.mosnalog.ru/ появляется запрос системы безопасности Internet Explorer´a о продолжении работы, то пользователю нужно ответить «Да». В случае появлении окна «Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла» пользователю нужно выбрать кнопку «Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)». После этого происходит идентификация организации и доступ к сервису. Для прямого доступа к сервису абонентам «Контур-Экстерн» следует заходить сразу не на https://www.mosnalog.ru/ , а на https://www.mosnalog.ru:483/.

На настоящий момент совместными усилиями сотрудников УФНС по г. Москве и компании СКБ Контур работа дополнительного бесплатного сервиса ИОН по новому адресу полностью налажена. Готовясь к увеличению количества пользователей системы «Контур-Экстерн», лидер рынка электронного документооборота компания СКБ Контур подтверждает высокие стандарты качества клиентского обслуживания, включающие в себя качественную техподдержку пользователей. Компания приносит свои извинения абонентам системы «Контур-Экстерн» и благодарит УФНС по г. Москве за оперативную работу по восстановлению информационного сервиса на портале https://www.mosnalog.ru/.

О системе «Контур-Экстерн»

«Контур-Экстерн» - крупнейшая по охвату абонентов в России система электронной отчетности предприятий во все контролирующие органы, разработанная федеральной компанией СКБ Контур. Постоянно растущая клиентская база системы насчитывает 270 000 абонентов на начало весны 2007 года и более 1 000 налоговых инспекций в 85 регионах Российской Федерации.

Клиентами системы являются многие государственные и муниципальные учреждения России, крупные предприятия и банки. В развитии системы «Контур-Экстерн» участвуют государственные контролирующие органы - инспекции по налогам и сборам, отделения Пенсионного фонда, отделения Росстата.

Сайт системы «Контур-Экстерн»: http://www.kontur-extern.ru/

О компании СКБ Контур

Федеральная IT-компания СКБ Контур создана в октябре 1988 г. Основное направление деятельности компании - разработка тиражных программных продуктов для управления предприятиями всех типов, автоматизации бухгалтерского учета и ЖКХ. Уникальные решения компании СКБ Контур известны и продвигаются под торговой маркой «Контур-Предприятие».

Головной офис СКБ Контур находится в г. Екатеринбурге. Компания имеет 6 филиалов в крупнейших городах России (Москва, Санкт-Петербург, Челябинск, Пермь, Уфа, Ханты-Мансийск). В соответствии с клиентоориентированной стратегией СКБ Контур для распространения тиражных программ и их качественной локальной сервисной поддержки создана и развивается партнерская сеть компании в 85 российских регионах, обслуживающая 400 тысяч клиентов СКБ Контур по всей стране.


Согласно рейтингу агентства CNews Analitics, СКБ Контур входит в TOP-10 ведущих фирм-разработчиков ПО в России и занимает 3е место среди разработчиков ПО в России по темпам прироста в 2006 г. по отношению к 2005 г.

Сайт компании СКБ Контур: http://www.skbkontur.ru/