Причиной масштабного сбоя в работе сайта Федеральной налоговой службы (ФНС) стали неполадки с российским доменом gov.ru, заявили RB.RU в пресс-службе налоговой. Там заверили, что данные налогоплательщиков остались в сохранности.
«17 декабря возникла техническая проблема, затронувшая DNS-зону gov.ru, что повлияло на доступность сайта ФНС России. Специалисты Ростелекома и ФНС России работают над ее устранением», — уточнил представитель ФНС, пообещав, что систему восстановят «в ближайшее время».
По его словам, несмотря на сбой сайта, все сервисы налоговой службы продолжают работать «в штатном режиме как в мобильной, так и в веб-версии». Доступ к ним можно получить по прямой ссылке. «Данные налогоплательщиков, а также инфраструктура ФНС России по-прежнему в безопасности и надежно защищены», — подчеркнули в пресс-службе.
Пользователи пожаловались на сбой в работе сайта и приложения ФНС 17 декабря. Сообщения о технических неполадках начали поступать около 12:15 мск, общее число жалоб превысило 600. Большинство из них касалось проблем с загрузкой сайта и доступом к личному кабинету налогоплательщика.
Жалобы поступали из Магаданской области, Калмыкии, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Калининградской области, а также из Москвы и Московской области.
Фото на обложке: thekovtun / Shutterstock
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
Пройти курс «Как управлять командой»
ВОЗМОЖНОСТИ
28 января 2025
03 февраля 2025
28 февраля 2025