Маркетплейсы и ритейл начали ограничивать доступ пользователям с включённым VPN — покупатели жалуются на сбои
При отключении VPN сайты и приложения компаний возвращаются к стабильной работе
2 минуты
Пользователи из России столкнулись с проблемами в работе маркетплейсов при включённом VPN. Проблемы проявляются в том, что на сайтах либо не загружаются карточки товаров, либо вовсе площадки перестают открываться. Как выяснили «Известия», онлайн-платформы начали внедрять более жёсткие механизмы противодействия программам для обхода блокировок.
При отключении VPN сайты работают корректно
Крупнейшие маркетплейсы и ритейлеры — Wildberries, Ozon и «ВкусВилл» — нестабильно работают при подключении через ряд популярных VPN-сервисов, пишут «Известия».
Без VPN сайты продолжают корректно открываться даже за пределами России. Однако при использовании таких сервисов страницы загружаются частично: доступ сохраняется, но карточки товаров, изображения и описания не отображаются.
По данным источников издания, это может быть связано с целенаправленной фильтрацией трафика. Если раньше сервисы ограничивались предупреждениями о некорректной работе, то сейчас фактически блокируют полноценное использование сайтов.
Минцифры обязало компании ограничить доступ пользователям с VPN
Ранее Минцифры направило крупнейшим интернет-компаниям рекомендации по обнаружению подключённого VPN у пользователя. Документ получили более 20 компаний, включая «Сбер», «Яндекс», VK, Wildberries, Ozon, Avito и X5.
Читайте также: Российские компании получили рекомендации по обнаружению VPN – при подозрительном трафике доступ к сайту ограничат
С 15 апреля 2026 года российские ресурсы должны начать ограничивать доступ пользователям с работающим VPN.
Компании, которые не выполнят требования Минцифры, рискуют потерять IT-аккредитацию, а также могут быть исключены из перечня сервисов для обязательной предустановки и «белого списка».
Читайте также: Крупнейшие компании России ограничат доступ к сайтам при включённом VPN — мера может вступить в силу к 15 апреля
Площадки сталкиваются с рисками из-за анонимного трафика
Эксперты «Известий» отмечают, что использование VPN создаёт для маркетплейсов дополнительные риски — из-за анонимности трафика сложнее отслеживать мошенничество и обход ограничений.
По их оценке, усиление контроля — обычная практика для сервисов, где проходят денежные операции. Массовых проблем для пользователей не ожидается — часть аудитории сможет продолжить пользоваться сервисами, отключив или настроив VPN.
Ограничения могут повлиять на рынок
В то же время эксперты «Известий» предупреждают, что последствия ужесточения фильтрации VPN могут затронуть сразу несколько отраслей.
В финансовом секторе это создаёт риски сбоев при проведении операций, а в e-commerce — снижает доступность товаров для пользователей за рубежом и усложняет трансграничные поставки. В результате давление может распространиться на весь рынок — от логистики до спроса.