Дольщики выиграли 97% споров с застройщиками — суды взыскали с компаний более 720 млн ₽
Чаще всего покупатели жаловались на строительные «недоделки» и плохой ремонт
В 2025 году дольщики выиграли 97% судебных споров с застройщиками, в которых участвовал Роспотребнадзор. В пользу покупателей жилья взыскали 723,2 млн рублей, из них 20,1 млн рублей — компенсация морального вреда, следует из государственного доклада ведомства, с которым ознакомилась «Московская перспектива».

Покупатели чаще всего жалуются на «недоделки» и условия договоров долевого строительства
По данным Роспотребнадзора, основные поводы для обращений — требование устранить недостатки построенного жилья, включая строительный брак и недоделки. Еще одна причина жалоб — включение в договоры долевого участия условий, ущемляющих права потребителей.
В ведомстве связывают рост обращений не только с тем, что покупатели стали лучше знать свои права, но и с устойчивыми нарушениями на рынке. Отмечается, что досудебное урегулирование во многих случаях не приводит к фактическому восстановлению прав: застройщики не всегда добровольно устраняют недостатки, выплачивают неустойки, убытки или компенсации.
Суды поддержали дольщиков в 97% случаев
По данным Роспотребнадзора, в 2025 году суды удовлетворили требования покупателей жилья в 97% дел о долевом строительстве, где ведомство давало заключения.
В службе подчеркивают, что эта статистика не связана с предвзятостью судов. Речь идет о спорах, в которых нарушения обязательств со стороны застройщиков были подтверждены материалами дела.
Обычно в процессах дольщики требуют взыскать неустойку, убытки и компенсации или обязать девелопера устранить выявленные дефекты.
Девелоперы винят дорогую ипотеку, а юристы указывают на просрочки и отмену моратория
Участники рынка связывают увеличение числа споров не только с качеством строительства. Основатель Unikey Айгуль Юсупова рассказала «Московской перспективе», что часть покупателей приходит на приемку квартир уже с намерением добиваться компенсаций через суд. По ее словам, этому способствует работа юридических компаний, которые предлагают дольщикам сопровождение споров с застройщиками.
Среди других факторов девелоперы называют снижение спроса на жилье, дорогую ипотеку и стремление части покупателей компенсировать расходы за счет судебных выплат или выйти из сделки с меньшими потерями.
Юристы, опрошенные «Московской перспективой», объясняют рост исков иначе. По их словам, чаще всего споры возникают из-за просрочек передачи квартир, строительных дефектов и отказа застройщиков добровольно удовлетворять требования покупателей.
Дополнительным фактором стала отмена моратория на штрафы для застройщиков с 1 января 2026 года. При этом выплаты по требованиям, возникшим в период действия моратория с марта 2024 года по 31 декабря 2025 года, перенесены до конца 2026 года. Новые неустойки после 1 января 2026 года должны выплачиваться в обычном порядке.
Девелоперы предложили ввести ответственность за «дискредитацию» застройщиков
Тема споров между дольщиками и застройщиками усилилась после выступления владельца ГК ТОЧНО Николая Амосова на отраслевом форуме «Движение». Девелопер предложил обсудить административную или уголовную ответственность за публикации в сетях, которые, по его мнению, дискредитируют девелоперов.
До этого девелоперы уже связывали часть конфликтов с работой юридических компаний и профессиональных приемщиков, которые помогают покупателям фиксировать недостатки квартир и взыскивать компенсации через суд.
Минстрой не стал смягчать требования к качеству жилья
После обсуждения претензий девелоперов замглавы Минстроя Никита Стасишин заявил, что требования к качеству сдаваемых квартир смягчать не будут. По его словам, застройщики должны передавать жилье в таком состоянии, в котором сами были бы готовы жить со своими семьями.
Стасишин также предупредил, что при сохранении проблем с качеством жилья контроль могут ужесточить. В Роспотребнадзоре и Союзе потребителей России, в свою очередь, не поддержали использование термина «потребительский терроризм»: в законодательстве такого понятия нет, а большинство обращений связано с подтвержденными нарушениями прав покупателей.
-
Партнёрский материал Альфа-Банк подвёл итоги первой программы для импортёров: шесть компаний получили гранты по 1 млн ₽ 26 июня 2026, 09:44
-
Личное Криштиану Роналду. Как сын уборщицы первым в истории футбола заработал 1 млрд $ 06 июля 2026, 20:16
-
Автомобили От авиационных двигателей до электромобилей: история BMW 04 июля 2026, 10:16
-
Личное Ли Шуфу. Как мальчик из китайской деревни основал Geely и купил Volvo 01 июля 2026, 20:17
-
Бизнес Не из гаража, а почти из холодильника: история Geely 01 июля 2026, 14:58
-
Деньги Как оформить налоговый вычет через «Госуслуги» в 2026 году: пошаговая инструкция 06 июля 2026, 20:06
-
Бизнес Куда идут деньги инвесторов и почему российскому бизнесу стало сложнее их привлекать 12 мая 2026, 15:22
-
Тренды Главные мемы 2026 года и их значение 26 июня 2026, 21:10
-
Бизнес Масс-маркет в минусе: каждый третий бренд одежды в России стал убыточным — из-за скидок и низкого спроса 07 июля 2026, 13:10
-
Бизнес Циан утвердил программу обратного выкупа акций на 4 млрд ₽ — ценные бумаги компании подорожали более чем на 9% 06 июля 2026, 20:00
-
IT В России выпустили приложение «Госкан» — сервис позволяет бизнесу проверять по QR-коду возраст и льготы клиентов 07 июля 2026, 14:00
-
Россия ROSTIC'S запустил комбо с Миньонами — в коллекции 8 интерактивных игрушек и новые сырные бургеры 07 июля 2026, 12:50
-
Автомобили Выплаты по ОСАГО через суд хотят сократить до 400 тыс. рублей — закон могут принять до конца 2026 года 07 июля 2026, 12:20
-
IT Яндекс Пэй исчез из иностранных App Store — приложение можно скачать только в России 07 июля 2026, 12:00
-
Технологии Самокат запустил доставку робокурьерами — «Турби» будут развозить заказы в нескольких районах Москвы 06 июля 2026, 19:00
-
IT Россиян могут обязать подтверждать действия в сети через MAX или SMS — эксперты сомневаются в надёжности метода 06 июля 2026, 14:25