Wildberries запустил ИИ-ассистента для продавцов: он помогает следить за рейтингом, отзывами и продажами товаров
Ранее о запуске ИИ-ассистентов сообщили Ozon и Яндекс Маркет
Wildberries запустил аналитического ИИ-ассистента для селлеров на маркетплейсе, сообщили Russian Business в пресс-службе компании. Сервис «Помощник» анализирует данные и по запросу показывает продавцам продажи, остатки товаров, динамику спроса, поисковые запросы и другие показатели бизнеса. Инструмент уже доступен всем продавцам по подписке «Джем».
ИИ-ассистент собирает данные из разных отчётов маркетплейса
Как сообщили в Wildberries, «Помощник» завершил этап тестирования и стал доступен продавцам в мобильном приложении WB Partners и веб-версии платформы.
Сервис работает в формате ИИ-чата с «живыми» ответами. Найти его можно в разделе «Аналитика продавца». Ассистент формирует ответы на основе аналитических отчётов платформы. В чате продавцы могут отслеживать количество заказов и выкупов, анализировать рост отмен и изменение процента выкупа, следить за динамикой продаж, а также контролировать логистику и остатки товаров на складах.
Кроме того, сервис позволяет проверять рейтинг товара, отзывы покупателей, поисковые запросы и позиции товаров в выдаче.
Wildberries расширяет экосистему ИИ-сервисов для продавцов
Запуск «Помощника» стал частью стратегии RWB по интеграции искусственного интеллекта в экосистему сервисов, отметили в пресс-службе Wildberries.
«ИИ-ассистент — это не просто инструмент для получения данных, а полноценный цифровой помощник, который помогает быстрее анализировать бизнес-показатели и принимать решения на основе данных», — отметила директор по продукту портала продавцов RWB Анастасия Сычёва.
Ранее Wildberries уже внедрил ИИ-инструменты для генерации описаний товаров, поиска по фото и создания визуального контента.
Ozon тестирует ИИ-ассистента на базе китайской нейросети Alibaba
Ранее собственного ИИ-агента «Умный ассистент» внедрил Ozon. Нейросеть доступна в личном кабинете селлеров.
Как сообщили в Ozon, сервис работает на базе языковой модели Qwen 3.5, разработанной китайской компанией Alibaba, и пока доступен ограниченному числу продавцов. Ассистент анализирует показатели продаж, отвечает на вопросы и даёт персональные рекомендации по работе на маркетплейсе.
Ассистент учитывает контекст диалога, уточняет запрос и предлагает конкретные действия, а также помогает новым селлерам быстрее разобраться с работой на маркетплейсе.
Яндекс Маркет внедрил ИИ-чат для продавцов ещё в 2025 году
Похожие сервисы развивает и Яндекс Маркет. Как сообщили Russian Business в компании, в июле 2025 года продавцы получили доступ к чату с ИИ-ассистентом Маркет AI.
Сервис отвечает на вопросы, анализирует продажи и генерирует описания товаров. Если для решения вопроса требуется сотрудник поддержки, ассистент предлагает подключить специалиста.
В ноябре 2025 года Яндекс Маркет также запустил ИИ-агента для покупателей. Он помогает выбирать товары, анализирует запросы, понимает голос и изображения, а также формирует подборки товаров прямо в чате.
-
Бизнес Екатерина Лапшина: «У меня всегда был чуть больший аппетит к риску» 07 мая 2026, 16:10
-
Бизнес Командировки в 2026 году: как экономить на деловых поездках, не жертвуя комфортом сотрудников 13 мая 2026, 10:00
-
Бизнес Куда идут деньги инвесторов и почему российскому бизнесу стало сложнее их привлекать 12 мая 2026, 15:22
-
Личное Из фарцовщика в создателя дизайн-завода Flacon: как Николай Матушевский дважды бросал свой бизнес и начинал с нуля 05 мая 2026, 12:09
-
Искусственный интеллект Экономика суверенитета: как финансовый сектор, промышленность и ретейл монетизируют новые технологии 28 апреля 2026, 17:00
-
Личное «Успешным я стану, продав бизнес и уехав в Африку реабилитировать горилл». Интервью с ресторатором Денисом Бобковым 10 апреля 2026, 17:00
-
Бизнес Отказ от завода и ставка на интеллект: как Катерина Карпова реанимировала PURE LOVE 02 марта 2026, 11:45
-
Маркетплейсы Платформенная экономика — 2026: как новый закон меняет рынок и доходы селлеров 20 марта 2026, 16:07
-
Маркетплейсы М.Видео начнёт продавать товары для животных — маркетплейс вновь расширяет сегмент товаров повседневного спроса 14 мая 2026, 11:34
-
Искусственный интеллект Duolingo отказалась от повсеместного использования ИИ — нейросети не сравнятся с лучшими дизайнерами компании 14 мая 2026, 11:00
-
Бизнес Nebius увеличила выручку почти в 8 раз — компания Аркадия Воложа заработала $399 млн за 2025 год 13 мая 2026, 23:03
-
Бизнес Anthropic и OpenAI запретили вторичную торговлю акциями — неодобренные компаниями сделки признают недействительными 13 мая 2026, 21:05
-
Искусственный интеллект Российские ведомства планируют использовать для работы зарубежный ИИ: в топе по популярности — Qwen и модели Meta* 13 мая 2026, 19:50
-
Бизнес В России хотят создать «защитные зоны» вокруг дата-центров — строительство жилых домов на их территории ограничат 13 мая 2026, 20:30
-
Россия «Итальянские недели» возвращаются: «Вкусно — и точка» запустит новое тематическое меню с 28 мая 13 мая 2026, 17:20
-
Банки Кредитный рейтинг «Делимобиля» повысился: среди причин — включение в «белый список» Минцифры и поддержка от ВТБ 07 мая 2026, 13:00
