Top.Mail.Ru
Истории

7 вопросов, которые нужно задать своему новому начальнику

Истории
Владислав Афонин
Владислав Афонин

Руководитель направления поискового контента

Анастасия Удальцова

Начало работы в новой компании требует не только выполнения прямых обязанностей, но и быстрого понимания внутренней культуры, ожиданий и особенностей управления. Один из самых эффективных способов ускорить адаптацию — задать правильные вопросы руководителю. 

Они помогают получить важную информацию и уточнить ожидания, тем самым снижая риск разочарований и недопонимания. В статье рассмотрим 7 важных вопросов, которые следует задать руководителю и зачем это нужно.

7 вопросов, которые нужно задать своему новому начальнику
  1. Истории

 

Почему вы должны задавать вопросы начальнику?

Задавать вопросы руководителю — это один из самых эффективных способов наладить рабочее взаимодействие и добиться успеха в своей роли. Вопреки распространенным опасениям, это не проявление слабости, а наоборот, показатель вовлеченности и ответственности.

Преимущества задавания вопросов:

  • Вопросы помогают лучше понять, что от вас ожидается. Когда вы четко представляете задачи, работа становится более осмысленной и результативной.
  • Регулярное уточнение информации помогает наладить диалог с руководителем. Это улучшает взаимопонимание и позволяет избежать недоразумений.
  • Сотрудник, который не боится уточнять и проявляет инициативу, вызывает больше доверия. Руководители ценят тех, кто готов глубже разобраться в своей работе.
  • Задавая вопросы генеральному директору, можно получить не только инструкции, но и ценные знания. Это помогает профессионально расти и осваивать новые навыки.
  • Когда есть сомнения, лучше уточнить, чем действовать наугад. Это сэкономит время и ресурсы, а работа будет соответствовать ожиданиям.

Примеры из практики:

  • Сотрудник, который уточняет детали и открыто обсуждает рабочие моменты, выполняет задачи быстрее и качественнее, чем тот, кто боится спросить.
  • Руководитель, видя вашу активность, скорее предложит вам участие в интересных проектах или новых задачах.
Освободите время и зарабатывайте больше с помощью ИИ! Пройдите курс и получите в подарок лучшие промты для решения бизнес-задач.

Задав следующие вопросы, сможете наладить общение с начальником, избежать недоразумений и укрепить свое профессиональное положение.

Не бойтесь проявлять инициативу и интерес к деталям — это всегда работает в вашу пользу.

 

«Какие цели у компании и команды на ближайший год?»

Для сотрудника важно уточнить этот вопрос, так как это поможет ему:

  • Сосредоточиться на приоритетах. 

Понимая стратегические цели компании и команды, человек избегает отвлечений и направляет усилия на ключевые задачи, которые приносят компании максимальную пользу. 

Например, когда компания делает акцент на улучшении клиентского опыта, работник адаптирует свои действия под этот приоритет, оптимизируя подходы к задачам в своей области.

  • Понимать свою роль. 

Осознавая цели компании, работник понимает, как его действия и результаты влияют на общую стратегию. Это помогает воспринимать работу как неотъемлемую часть общего проекта, что мотивирует стремиться к лучшим результатам.

  • Соотносить свое развитие с развитием компании. 

Зная направление компании, человек выстраивает собственное развитие в унисон с целями. Например, если компания планирует выход на международный рынок, он заранее осваивает нужные компетенции, чтобы приносить большую пользу и повышать свою значимость.


Читайте также: Что должен знать и уметь руководитель отдела продаж


Важно уточнять цели компании и для руководителя, чтобы:

  1. Поддержать эффективность команды. Когда люди понимают цели, они работают слаженно, направляют усилия на достижение общей задачи, не отвлекаясь на лишние обсуждения и ошибки. Управляющий видит, как каждый участник вкладывает силы в нужные направления.
  2. Понимать вовлеченность коллектива. Через уточнение целей директор видит, что подчиненные проявляют интерес к работе и понимают ее значимость, что повышает мотивацию и продуктивность.
  3. Корректировать цели по мере необходимости. Обсуждая цели, человек получает информацию от подчиненных, что помогает своевременно скорректировать стратегии, адаптируя задачи для команды. Такой подход помогает точнее определять направления и избегать недоразумений.

Когда подчиненные и руководитель делятся целями, они укрепляют доверие и лучше понимают, как каждый из них может работать на общий результат. Это помогает сотруднику быстрее адаптироваться к работе.

 

«Какие ожидания у вас по поводу моей роли и обязанностей?»

Задав этот вопрос, человек устанавливает границы, что помогает избежать разночтений в будущем. 

Понимание того, что именно от вас ожидает директор, важно, чтобы правильно организовать работу, когда задачи и цели не совпадают с реальными ожиданиями.

Сотруднику важно:

  1. Определить точные обязанности. На первый взгляд, работа может казаться очевидной, но в каждой компании могут быть свои представления о том, что входит в должностные обязанности. С помощью этого вопроса можно избежать недоразумений и точно понять, за что отвечает работник.
  2. Установить приоритеты. Например, одни задачи могут быть первоочередными, а другие — второстепенными. Сотрудник, понимая это с самого начала, может правильно расставить приоритеты и выделить больше времени на важные задачи, что повысит эффективность работы.
  3. Повысить уверенность в действиях. Знание точных ожиданий начальника позволяет человеку работать, не переживая, что он может сделать что-то не так. Четкие ориентиры помогают избежать ощущения неопределенности и неуверенности, что способствует более продуктивной и спокойной работе.
  4. Избежать конфликты и недоразумения. Если с самого начала сотрудник не уточнит, что от него ожидается, могут возникнуть разночтения в интерпретации обязанностей и целей. Это часто приводит к недовольству как со стороны босса, так и со стороны подчиненного. И все это из-за вовремя не заданного вопроса.

 

«Нужно ли составлять отчет о прогрессе?»

Это не просто формальность. Это ключ к пониманию ожиданий руководителя и вашей роли в проекте. Важно заранее уточнить, нужен ли такой отчет, чтобы избежать ненужной работы или, наоборот, недоразумений из-за его отсутствия.

Почему важно уточнить у начальника:

  • Если отчет не требуется, вы не потратите время на его составление. А если он нужен, сделаете его так, как нужно. Например, короткая еженедельная сводка может оказаться важнее подробного анализа.
  • Это помогает лучше понять, что от вас ожидают. Это возможность уточнить, на что стоит делать акцент в работе. 
  • Отчет — это еще и способ коммуникации. Начальник видит прогресс, а вы получаете обратную связь.
  • Сотрудник, который задает такие вопросы, показывает, что он серьезно относится к работе и хочет соответствовать ожиданиям.

Просто спросите:

  • «Нужно ли составлять отчет о прогрессе?»
  • «Если да, в каком формате хотите его видеть?»

Такой вопрос — это шанс задать своему начальнику то, что поможет лучше организовать работу и избежать недоразумений. Получив ответ, вы сможете адаптироваться к ожиданиям.


Не бойтесь задавать вопросы: это всегда полезно, как для сотрудников, так и для руководителей, независимо от их уровня, будь то новые сотрудники или опытные кандидаты на руководящие должности.

 

«Какие навыки или знания помогут мне стать успешнее в этой роли?»

Такой вопрос позволяет не только получить информацию о том, что нужно для успеха, но и помогает нацелиться на важные для компании компетенции.

Узнать ответ на этот вопрос для работника важно по следующим причинам:

  1. Показать стремление к развитию. Этот вопрос дает понять боссу, что работник настроен на профессиональный рост. Это сигнализирует о готовности к обучению, улучшению своих навыков и стремлению повысить свою эффективность в роли.
  2. Определить ключевые компетенции. Это помогает правильно расставить приоритеты в обучении и саморазвитии, а также избежать трат времени на несущественные для работы навыки.
  3. Узнать о новых инструментах и подходах. Эти знания могут быть недоступны в стандартных курсах или обучающих материалах, и человек получает уникальную информацию для повышения своей квалификации.
  4. Планировать карьерный рост. Работник не только улучшает профессиональные качества, но и получает ясное представление о том, как можно развиваться в компании, какие шаги принять для продвижения по карьерной лестнице.

Читайте также: Скучный и предсказуемый: 8 качеств эффективного руководителя


Почему это важно для руководителя:

  1. Усилить продуктивность подчиненного. Руководитель может предоставить конкретные рекомендации, которые помогут сотруднику стать более эффективным в выполнении своих обязанностей.
  2. Предотвратить недостаток квалификации. Руководитель, получая запрос, может выявить пробелы в знаниях и навыках и предложить способы их устранения.
  3. Определить приоритеты в обучении. Руководитель может подсказать, какие конкретные навыки или знания в ближайшее время принесут наибольшую пользу для компании.

 

«Каковы ключевые показатели эффективности (KPI) для моей должности?

Задавая этот вопрос, сотрудник получает четкое представление о том, как его успех будет измеряться и какие результаты от него ожидаются.

Для сотрудника важно уточнить этот вопрос, так как это поможет ему:

  • Понимать ожидания. 

Человек узнает, какие конкретные результаты и достижения важны для компании и руководства. Это помогает не тратить силы на несущественные задачи и сосредоточиться на тех аспектах работы, которые действительно влияют на результат.

  • Оценить свою работу. 

Понимание, как измеряется эффективность, позволяет регулярно проверять свои достижения и делать выводы о том, насколько хорошо он выполняет свои обязанности. Это дает возможность корректировать действия и подходы, если результаты не соответствуют ожиданиям.

  • Достигать целей. 

Когда каждый понимает, какие KPI важны для должности, он может направить усилия на их улучшение. Это повышает шансы на получение повышения или других карьерных преимуществ, так как успешное выполнение ключевых показателей часто напрямую связано с карьерным ростом.


Читайте также: Быть, а не казаться: сначала вас назначают руководителем, а потом вы им становитесь


Руководителю также важно уточнить этот вопрос, так как благодаря этому ему будет проще:

  1. Управлять производительностью. Установив KPI, босс получает возможность эффективно управлять производительностью коллектива, отслеживать их прогресс и вовремя вмешиваться в процессы. Это помогает поддерживать стабильный уровень работы и развивать сотрудников в нужном направлении.
  2. Предотвратить разногласия. Когда подчиненный точно знает, какие показатели важны, это снижает вероятность недоразумений. 
  3. Оценить успех команды и компании. Для босса важно понимать, как подчиненные достигают своих целей. Четкие и измеримые KPI позволяют не только оценить эффективность отдельных сотрудников, но и проанализировать, как команда в целом движется к стратегическим целям компании.

 

«Какова внутренняя культура команды и компании?»

Чтобы интегрироваться в коллектив, полезно знать о внутренних правилах, негласных традициях и корпоративных принципах. Некоторые компании поощряют сотрудничество и открытость, другие же предпочитают строгую иерархию. 

Понимание корпоративной культуры позволяет не только лучше ориентироваться в команде, но и строить взаимодействие с коллегами на основе общих принципов.

Этот вопрос поможет сотруднику:

  1. Установить отношения с коллегами. Когда каждый понимает, как взаимодействуют члены команды, он может выстроить отношения с коллегами так, чтобы способствовать общему успеху. Знание культуры, интервью, и прочие детали помогают действовать с учетом особенностей каждого члена команды, выбрать подходящий стиль общения и работать слаженно.
  2. Приспособиться к корпоративным ожиданиям. Работник хочет понять, как компания оценивает поведение и успех, что позволит избегать ошибки в своей работе. Это дает возможность адаптироваться к тем правилам и подходам, которые действуют в организации, и действовать в соответствии с ними с самого начала.
  3. Определить подход к карьерному росту. Понимание корпоративной культуры помогает ориентировать усилия на развитие тех навыков и качеств, которые ценятся в компании. Это позволяет выбрать направление для профессионального роста и корректировать свои действия для достижения успеха.

 

«Как мне лучше всего обращаться к вам за поддержкой или помощью?»

Знание того, как правильно запрашивать помощь, упрощает общение и позволяет избежать неловких ситуаций. Такие вопросы директору показывают, что вы готовы быть самостоятельным, но при этом хотите быть уверены, что в случае необходимости сможете обратиться к начальнику. 

Узнав, как босс предпочитает поддерживать сотрудников, сможете ускорить решение рабочих вопросов.

Важно уточнить этот вопрос, так как это поможет работнику:

  1. Понять предпочтения руководителя. Каждый начальник предпочитает разные способы общения, будь то электронная почта, мессенджеры, личные встречи или звонки. Задав этот вопрос, работник будет знать, как лучше формулировать запросы, чтобы не отвлекать босса в неподходящий момент.
  2. Снизить зависимость от руководителя. Человек демонстрирует желание развивать самостоятельность и решение проблем на первых этапах, не прибегая сразу к помощи босса.
  3. Ускорить решение рабочих вопросов. Когда сотрудник точно знает, как быстро и эффективно запросить помощь, это сокращает время на ожидание ответа и ускоряет процесс решения рабочих вопросов.

Читайте также: «Не включайте батю»: как быть хорошим руководителем


Руководителю также важно уточнить этот вопрос, так как благодаря этому ему будет проще:

  1. Определить рамки поддержки. Руководитель, отвечая на этот вопрос, дает четкое понимание, как он готов помогать подчиненным. Это позволяет ему настроить свои действия таким образом, чтобы не перегружать себя лишними запросами, но при этом оперативно отвечать на важные вопросы директору.
  2. Сохранить время и ресурсы. Когда сотрудник знает, как правильно запрашивать помощь, это снижает количество неэффективных обращений, когда сложности могут быть решены без вмешательства начальника.

Фото на обложке: Pexels

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

ArtTech — карта разработчиков арт-технологий
Все игроки российского рынка технологий для искусства
Перейти