В работе Авито произошёл сбой 3 июля — пользователи пожаловались на проблемы с доступом более 3,8 тыс. раз
Сегодня не открываются сайт и мобильное приложение
Пользователи Авито массово пожаловались на проблемы в работе сервиса 3 июля, сообщает сервис мониторинга сбоев Downdetector. Количество обращений к 12:00 по московскому времени превысило 3,8 тысячи. Пользователи сообщают, что не могут открыть сайт и мобильное приложение.
В Авито не уверены, сбой это — или нет
По данным сервиса мониторинга, 56% пользователей сообщили о проблемах с работой сайта. Ещё 33% обращений связаны со сбоем мобильного приложения. По словам пользователей, сервис перестал открываться независимо от устройства входа.
Пресс-служба Авито сообщила, что зафиксировала более 300 сообщений о проблемах с работой сервисов в социальных сетях. Тем не менее, команда платформы ищет причину проблем с доступом.
«Видим, что появилось где-то 300+ отзывов в соцсетях на некорректную работу сервисов. Анализируем, это внешние или внутренние факторы. Такое количество инцидентов находится в зоне контроля и ещё не считается сбоем, так как непонятно, на чьей стороне могут быть проблемы», — сообщила пресс-служба Авито.
Тем не менее, команда платформы ищет причину проблем с доступом.
Больше всего сообщений — из Москвы и Санкт-Петербурга
Наибольшее число жалоб зафиксировано от пользователей из Санкт-Петербурга, Московской области, Москвы, Ленинградской области и Краснодарского края.
Чаще всего о неполадках сообщали владельцы устройств на Android — на них пришлось 34% обращений. Ещё 30% жалоб поступило от пользователей Windows, а 28% — от владельцев устройств на iOS.
Это второй крупный сбой Авито за две недели
Предыдущий масштабный сбой в работе Авито произошёл 19 июня. По данным DownDetector, тогда количество жалоб превысило 3,2 тыс. Пользователи сообщали о недоступности сайта и мобильного приложения, а также о невозможности открыть объявления и отправить сообщения продавцам.

Больше всего обращений тогда поступило из Санкт-Петербурга, Москвы, Московской и Ленинградской областей, а также Самарской области.
Контекст
За последние недели массовые сбои также произошли у других крупных российских сервисов:
- 10 июня — у мессенджера MAX,
- 11 июня — у сервисов Т-Банка,
- 15 июня — у Wildberries,
- 18 июня — у ВКонтакте и VK Видео.
Во всех случаях пользователи сообщали о проблемах с доступом к сервисам, работой мобильных приложений, отправкой сообщений и загрузкой контента.
-
Партнёрский материал Компании научились собирать данные. Принимать решения — нет: почему цифры не помогают сами по себе 21 июля 2026, 16:04
-
Бизнес Когда каналов слишком много: как навести порядок в клиентских обращениях 11 августа 2026, 16:59
-
Немалый бизнес Кураж, гедонизм и спокойствие: туристические компании о том, чего хотят их клиенты 05 августа 2026, 13:28
-
Технологии Сравнение российских таск-менеджеров в 2026 году: функции, тарифы и сложности внедрения 26 июля 2026, 14:21
-
Личное Бернар Арно. Как из семейного строительного бизнеса прийти к империи роскоши LVMH 24 августа 2026, 20:09
-
Бизнес Сначала скопировали McDonald’s, потом объявили ему войну: история Burger King 23 августа 2026, 10:00
-
Игры От музыкального лейбла до GTA VI: история Rockstar 22 августа 2026, 13:48
-
Бизнес Собрать, разобрать, выжить: история LEGO 22 августа 2026, 10:00
-
Банки Росфинмониторинг получит доступ к данным о платежах через «Мир» и СБП — новые правила вступят в силу 1 сентября 25 августа 2026, 10:51
-
Бизнес Valve исполнилось 30 лет: компания выпустила Dota 2 и создала крупнейшую площадку для продажи игр Steam 24 августа 2026, 21:30
-
Маркетплейсы «М.Видео» задержал выплаты продавцам — в компании объяснили ситуацию «дополнительными проверками» 24 августа 2026, 20:00
-
Россия «Газпром Арена» отказалась от проведения концерта Канье Уэста — площадка заявила об отсутствии договора с артистом 24 августа 2026, 18:23
-
Россия Владимир Путин разрешил вводить временное управление объектами критической инфраструктуры — при угрозе безопасности 24 августа 2026, 17:40
-
Россия Яндекс Карты начали показывать свободные для аренды самокаты и велосипеды — от Яндекс Go, «Юрента» и «Велобайка» 24 августа 2026, 17:10
-
Технологии Xiaomi представила самый мощный мобильный процессор — модель набрала рекордные 5,2 млн баллов в приложении AnTuTu 24 августа 2026, 16:35
-
Искусственный интеллект Nvidia ведёт переговоры об инвестициях в Perplexity — оценка стартапа после финансирования может превысить $30 млрд 24 августа 2026, 21:00