Ценообразование на маркетплейсах хотят закрепить в меморандуме: способ оплаты не будет влиять на стоимость товара

Читайтайте также: Закон о маркетплейсах — 2026: полный разбор изменений для продавцов и покупателей

Меморандум закрепляет правила работы крупнейших компаний

Меморандум цифровых платформ — это добровольное соглашение, которое регулирует работу маркетплейсов и их отношения с продавцами, партнёрами и покупателями. Проект разработала Ассоциация цифровых платформ ещё в ноябре 2025 года.

Документ закрепляет обязательства участников по досрочному выполнению требований закона о платформенной экономике, который вступит в силу 1 октября 2026 года.

Среди ключевых задач — прозрачные правила работы на рынке, поддержка продавцов и МСП, защита прав потребителей, борьба с контрафактом и развитие механизмов урегулирования споров.

Яндекс и Сбер отказались подписывать документ

11 ноября 2025 года меморандум подписали Wildberries, Ozon и Авито.

Яндекс и Сбер отказались присоединиться к документу. По данным РБК, причиной стало отсутствие ограничений на инвестиции маркетплейсов в скидки. Компании заявили, что без таких норм меморандум не отражает принципов честной конкуренции.

Теперь к меморандуму могут присоединиться ритейл и банки

Минэкономразвития направило обновлённый проект меморандума в администрацию президента, ФАС, Центробанк и участникам рынка.

В документе министерство предлагает расширить круг участников до 10 компаний и включить в него не только маркетплейсы, но и традиционный ритейл и банки. Критерии участия в меморандуме — оборот свыше 500 млрд ₽ и более 15 млн пользователей. Под эти условия теперь подпадают X5 Group, «Магнит», «Лента», а также Альфа-банк и ВТБ.

Читайте также: Платформенная экономика — 2026: как новый закон меняет рынок и доходы селлеров

Новое правило — цена не должна зависеть от способа оплаты

Как пишут «Ведомости», в обновлённой версии документа появился раздел о единой цене. Минэкономразвития предлагает закрепить единое правило — цена товара, работы или услуги не должна зависеть от способа оплаты или других условий.

Минэк также предлагает зафиксировать несколько принципов работы платформ:

• цена не увеличивается при оформлении заказа;
• цена не может быть визуально скрыта;
• условия должны быть раскрыты в понятной форме.

Кроме того, в документе закрепляется возможность продавца отказаться от снижения цены за счёт платформы. Такой отказ не может быть основанием для ограничений со стороны оператора.

Читайте также: Минпромторг предлагает ограничить влияние маркетплейсов на цены товаров — контроль хотят передать продавцам

Возвраты товаров будут фиксировать на видео

Минэкономразвития предложило внедрить механизм контроля за возвратами товаров. В него входит фото- и видеофиксация при передаче продукции курьером или в пункте выдачи.

Материалы должны храниться платформой «в течение разумного срока» для разрешения споров. Также продавцы смогут указывать расходы на возврат товара, которые могут удерживаться с покупателя.

Платформы должны обеспечить техническую возможность рассматривать заявки на возврат в течение двух дней.

Читайте также: Правительство хочет взять под контроль правила возврата товаров на маркетплейсах: фокус — на защите продавцов

Спор банков и маркетплейсов о скидках разгорелся осенью 2025 года

Вопрос участия банков в скидочных программах обсуждается последние полгода. Руководители крупнейших банков обращались в ЦБ и правительство с просьбой запретить акции, привязанные к конкретному способу оплаты.

Председатель Банка России Эльвира Набиуллина называла такие скидки «скрытой формой конкурентной борьбы». В ноябре 2025 года регулятор предложил запретить разную цену товара в зависимости от способа оплаты.

Читайте также: ЦБ предложил изменить программы лояльности на маркетплейсах — банки смогут предоставлять скидки на равных условиях

Компании считают, что меморандум стоит доработать

В Ozon заявили «Ведомостям», что обновлённые пункты меморандума «повысят прозрачность отрасли и обеспечат равные условия конкуренции». В Wildberries заявили, что единые правила должны распространяться на всех участников рынка, включая банки и ритейл.

Президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев отметил, что подключение новых участников позволит выработать более широкие стандарты.При этом он подчеркнул, что вопрос единой цены остаётся сложным и требует дополнительной проработки.

В ассоциации также предупредили, что избыточное регулирование может снизить гибкость ценообразования и привести к росту цен для потребителей.

Читайте также: Закон о маркетплейсах — 2026: полный разбор изменений для продавцов и покупателей